АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1038 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
21.08.20 - 01.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сказка после Карантина 💛

Доброго времени друзья 🤗Чесно не очень люблю писать отзывы то желания нет, то времени...) но когда сама планирую отпуск то читаю отзывы об отелях, о услугах понять кто что представляет из себя и подходит ли это нам) Ситуация разные во время работы с людьми, и в первую очередь я обращаю как люди исправляют не дорозумения... Да это влияет на Выбор) если все корректно и правильно то это идеально... Хотя не всегда отель виноват (иногда туристы с изюминкой а-то и фуном изюма) Отвлеклась) Поехали по отелю. Итак у нас как и умногих в 20 году была нервная обстановка по турам у нас в начале был куплен тур в Алву донну тур был прямым перелётом Казань - Анталия... Так как наш город не включили в прямой рейс наш оператор Sanmar предложил с переносом даты без доплат на другие даты.Все отлично благо работаем удобно сами себе подписали отпуск на другие даты) И тут началась самое интересное... Алва Донна не потвержала нам эти даты... Или потвержала но с доплатой в 60 тысяч.. Наш менеджер Римма умница не здавалась отстаивала наши права 😝💪 в итоге посмотрев как ведёт себе менеджер отеля мы решили что к ним не ногой 🙈и начали быстро искать до вылета оставалось 2 дня 😝🙈И начали искать кто где был из друзей и только отличные влюбленные отзывы 👍🏻💖Итак мы увидели Gural Primer Tikerovo Чесно это любовь с первого взгляда, Территория, море, лежаки, сервис, ой и горки забыла для дочери Важно) смотрим и думаем почему срузу их не выбрали.. - Как то вылетел из головы этот отель...) Приятно уливела работа менеджеров отеля мы их бронировали уже за день.. То есть ночью вылетать а Sanmar нам не прислал доки... В итоге нам прислал менеджер отеля Gural Primer быстрее подтверждение чем туроператор 💖😘за что им огромное Спасибо 💪👏Рябята Вы клёвые профессионалы 👍🏻👍🏻👍🏻 и это происходило в то время когда отель только открылся первый день после Карантина суматоха, куча дел Эта ситуация показала их Высокую Клиентооринтированность и мы поняли что в Этот раз не ошиблись и отпуск пройдёт на 1000% Летели как и все в масках и перчатках 😝🙈 обрадовала Турция наличием бесплатных антисептиками на каждом углу или там где тебе приходятся придержаться (перелы, лифт, и прочее) мы приехали отель ооочень рано 6 с копейками. Оставили багаж на дизенфекцию, зарегистрировались в отели и пошли знакомиться с тереторией и пить кофе и встречать первый рассвет в этом чудесном уголке Рая 💖Не смотря что завтрак вроде с 7. 00 кофе мы нашли также отлично накормили детёныша) умиляет их отношение к детям . Нас тоже пытались накормить но мы хотели кофе, сыр, и рахат лукум. Если коротко все работники отеля были очень гостиприемными и рады гостям!!! Самое главное не наигранно и вообще нашей семье очень понравилась концепция когда тебе накладывают а ты пальчиком либо практикуешь язык. Хотя персонал знает не плохо русский не свободно но достаточно чтоб понять то что вы хотите!!! И так кухня Вкусно, разнообразно повар старался. Но все мы знаем что если есть икру каждый день то она приедаеться и становиться не вкусной, это я к чему что в одно время с нами отдыхала семья, и им все надоело))) и еды не хватало.. МЫ Видя изобилие в ресторане просто не доумевали) хотите рульку Пожайлуста, рыба красная да, сибас Пожайлуста, отличный выбор сыров, фруктов, ананасы найвкуснейшие, персики, дыня, бананы, сливы и прочия. Удивил бекон и ветчина вкусная не соевая на завтрак с глащуньей самое то. Овощей, зелени, выпечки, десертов.море продуктов Вобщем по кухне было Всё, когда скучно или надоедает можно для разнообразия сходить в А-ля карт.. Нашу семью почему то рыбный не впечатлил ааа ребёнок хотел Толи сетра морского попробовать... А его в наличии не было в меню было... Но это я повторяюсь мы отдыхали как только открылся отель первую неделю возможно где то поставщики накосячили... Вобщем кухня 5+ а забыла сказать отдельная тема мороженное у кого дети мне кажиться оно круглосуточно мини магнат!) ребёнок после месяц не ел его дома 😝Территория шикарная видно что за ней ухаживают и любят Садовники стараються умело это делают при этом не заметно как они работают... Теретория загледение 5+ Басейн отличные 5+ обслуживание тоже мальчик на роликах молодец 5+ единственное что не много было не приятно то что в бассейне проходила тренеровка и за именем огромного свободного пространства человек который привозил вело беги ставил аккурат перед нами не левее, не правее а в аккурат перед ещё и наши лежаки с вещами перемещали 🙈удивило... нами хотя тена над людьми не было и в 11 на жаре было тяжело, видела что многие обгорали за эти 15-20 минут нужен тен. Но мы поняли в принципе можно было сказать менеджеру, но было Чесно лень) не критично. По барам все отлично есть много разных локаций для отдыха) Вобщем отель романтичный если у Вас такое настроение. Пляж длинный лежаки суперские и укаждого свой зонт за это 5+ пирсов 3 за это от мужа отдельно 5+ потому то наш ребёнок плавал с маской от пирса до пирса и разглядывал сти Дородо и Сибасов. Номер у нас был без личного басеена классный чистый, отлично подбирали персонал намывали, начищали я даже домой хотела позвать девочки молодцы и так за размещение тоже 5+вроде все а нет детская анимация отличная ребёнок был доволен так что 5+даже пару раз изьявила желание вечером там поиграть, хотя у нас избаловпнная.. Про программы были но мы не ходили, впечатлила турецкая ночь Вме было супер и в финале салют 💪было все на уровне, живая музыка каждый вечер качественная! Я бы даже сказала что программу можно найти по интерасм есть и шоу, и лацтовое, и группа что потусить и попеть..Вобщем смело выбирайте отель на уровне! Однозначно ещё приедем в гости

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • Теретория
  • лежаки удобные
  • море
  • вид
  • обслуживание
  • басеейны
  • аква парки
  • местоположение
  • вкусная еда
  • отличный сервис
  • отношение к клиентам
Добавлено: 19.01.2021 10:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (423) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
НАТАЛИЯ
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 741
  • Фото: 38
0 Благодарностей