АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
10.10.20 - 24.10.20
- Воздержалась
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Про уборку в отеле

Расположение отличное в центре Кемера. До моря 5минут.

Вид из номера - приятный

Питание - полупансион, особо без выбора, но свежее и вкусно

Уборка - кошмар, самый грязный отель, в котором я была

Интернет - дорого.

А теперь подробнее: брали отель для отдыха с подружкой, в центре, бюджетно. Понимали что отель без излишков.

В 2020 из-за пандемии тур пришлось перебронировать на октябрь и поехать с дочкой.

Номер небольшой, ветхая мебель, ремонт очень давно делали - это не пугало особо. Вид из окна приятный.

При заезде обратила внимание на грязные полы, но не хотелось после дороги уже звать убирать заново номер. На следующий день ушли на море и предположили,что пол помоют(Внимание в Турции очень строгий режим был в пандемию и дезинфекция всего и вся). Пришли в номер, явно после уборки - кровати заправлены, а пол грязный. Попросила молодого человека на рецепции чтоб нам пол помыли завтра (день3). Пришли с моря и снова грязный пол, позвала этого мужчину и показала пол-во всех углах песок и грязь ещё с предыдущих жильцов. Пришла уборщица и быстро помыла пол, мы ждали в коридоре. Захожу в номер, а вся грязь по углам так и лежит. Позвала уборщицу - пришла видимо со старшей, обе недовольные, при мне уже подняли кровать, а там жесть просто горы песка и мусора(а мы спали и дышали этим), отодвинула тумбу и там грязь, бумажки, какой то мусор. Плеснули на пол розовое средство для пола, размазали и ушли. А я прилипаю к полу шлепками. Я говорю, а водой смыть? "Неее не надо" и ушли.

Я взяла полотенце для ног, намочила и намыла им пол несколько раз. Оставила на полу в ванной. Оно было грязнющее(это после генуборки). Через несколько дней меня позвал мужчина с рецепции перед ужином и отчитал "как я могла помыть пол полотенцем?". На что я объяснила, что я 3дня просила помыть пол, несколько раз ходила за ним, за уборщицами и полотенце после их уборки. Мужчина продолжал меня отчитывать, даже не осознавая что это проблема отеля и персонала в том что пол черный и отчитывать надо не меня, а уборщиц.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Месторасположение
  • вид
  • полупансион
  • Уборка
  • ремонт
  • номера
  • сервис
Добавлено: 18.01.2021 23:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 025 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Дорогая Елена, ну действительно не красиво пол мыть полотенцем. Как вы думаете его выбросят? Нет конечно, постирают и оно кому-то достанется. Сами понимаете, отель дешёвый, конечно, если хотите хороший сервис, то нужно ехать в отели классом выше. Но неужели за весь отдых запомнилось только это?
Согласна с Вами, Ольга. В своих отзывах тоже часто пишу, что надо иметь совесть и не таскать белые полотенца/пледы/простыни на пляж, что бы потом не жаловаться на "грязное" белье в номерах. Странно, что сами курортники не понимают этого.
Даже дешёвый отель будет чистым и аккуратным, если его не будут стремительно разрушать вот такие "квартиранты".
!0 лет назад в нем останавливась практически одни немцы и цены в долларах были ниже,только тогда в нем была идеальная чистота.Просто для снговцев считается и такая уборка хорошей,размазывание грязи.Правильно,что полотенцем отмыли эту грязь постояльцы.Дешевых отелей в Турции уже лет 9 нема))цены почему то растут и в долларах и евро,не беря во внимание валюту развивающихся стран руб и лиры))
Елена, а в столовой коты ходят, когда все едят? Я не люблю этого, а многие балдеют и прикармливают их.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Про уборку согласна на все 100 а, где же там дорога к пляжу за 5 минут? Похоже, 1 забыли ) Если трусцой,- то 15 минут минимум. А, быстрым ходом - 20-25 (засекала, специально:-) )
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena Br
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 404
  • Фото: 8
2 Благодарности