АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2021
11.01.21 - 12.01.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я в ШОКЕЕЕЕЕ!!!!!!

Ранее неоднократно отдыхали в этом отеле. Все нравилось: питание, сервис, развлечения, spa... Но сейчас удивлена непрофессионализмом и халатностью. Отвратительная работа отдела бронирования! Не могут забронировать номер ужу 2 недели!!!! Два раза переносили даты желаемого заезда. Сначала менеджер Пантелеева Наталья ссылалась на сбой в системе, потом виноват другой менеджера ((((( якобы , он не успел оформить бронь на наш номер, а тут вдруг и номера стандарт закончились на дату которую хотели, а мы деньги перевели заранее! В итоге наша семья и друзья очень разочарованы, оформили Возврат,посмотрим как быстро деньги переведут(((((((

Добавлено: 15.01.2021 18:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 337
  • Фото: 0
1 Благодарность