АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
340 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2021
11.01.21 - 12.01.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я в ШОКЕЕЕЕЕ!!!!!!

Ранее неоднократно отдыхали в этом отеле. Все нравилось: питание, сервис, развлечения, spa... Но сейчас удивлена непрофессионализмом и халатностью. Отвратительная работа отдела бронирования! Не могут забронировать номер ужу 2 недели!!!! Два раза переносили даты желаемого заезда. Сначала менеджер Пантелеева Наталья ссылалась на сбой в системе, потом виноват другой менеджера ((((( якобы , он не успел оформить бронь на наш номер, а тут вдруг и номера стандарт закончились на дату которую хотели, а мы деньги перевели заранее! В итоге наша семья и друзья очень разочарованы, оформили Возврат,посмотрим как быстро деньги переведут(((((((

Добавлено: 15.01.2021 18:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 339