АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Melia Cayo Coco 5*

Куба Кайо Коко о.
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
771 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С друзьями в декабре 2020
01.12.20 - 31.12.20
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все положительные отзывы – заказные

Все положительные отзывы – заказные. Cтарая мебель, обслуживание отвратительное! Мало того, что сотрудники на каждом шагу разводят на деньги, так они еще грубят и ругаются с гостями, не давали нам спокойно отдыхать. Директор – Хуан отдельная история, все что пишут о нем – сплошной обман… Настоятельно не советую отель Мелия Кайо Коко!

Плюсы отеля

  • Их нет

Минусы отеля

  • обслуживание отвратительное! Мало того
  • что сотрудники на каждом шагу разводят на деньги
  • так они еще грубят и ругаются с гостями
  • не давали нам спокойно отдыхать.
  • Cтарая мебель
Добавлено: 14.01.2021 17:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

870461
Отельер
17:40 18.01.21
Уважаемый господин. Мы очень удивлены этим комментарием, который, в свою очередь, мы увидели, что вы опубликовали его на Tripadvisor, и мы хотели бы, чтобы вы предоставили нам более подробную информацию о своем пребывании в нашем отеле. Не могли бы вы сообщить нам номер вашей комнаты и дату пребывания? Приносим извинения за неудобства, но знайте, что отель не покупает никаких положительных отзывов в социальных сетях.
Ваш комментарий о персонале кажется нам странным, так как это не обычное поведение.
Вы можете написать мне: ventas1.mcc@meliacuba.com
Примите наилучшие пожелания.

Читать полностью на TopHotels
Евгений
Москва Турист
10:36 11.02.21
Какой-то странный отзыв. Никакой конкретики. А может Вам мешали отдыхать - набухиваться и вести себя по-свински, нет?
Пожаловаться
Оксана
Владимир Турист
23:15 11.02.21
Сейчас в отеле находимся. На деньги никто нас не разводит, вообще не могу понять, как это можно здесь сделать 🤷‍♀️. Директор Хуан нормальный , всегда на месте, смотрит за персоналом, помогает, когда много народу, сам встречает и приветствует группы и всё рассказывает об отеле. Нормальный мужик.
Пожаловаться
Турист
Москва Турист
12:50 12.02.21
Так получилось, что наши друзья жили в соседнем отеле Пульмане. Когда они пришли к нам первый раз в гости, Хуан объявил цену 25$ за каждого. В последующие разы цены стали расти почему-то в геометрической прогрессии. Когда мы спросили "почему так?" Хуан ответил, что "без объяснений. Ему так хочется." В общем пришлось оставить им несколько тысяч $, чтоб они отстали от нас. В Пульмане же слова никто не говорил когда мы приходили в гости к нашим друзьям. Также был случай когда на ресепшене или в лоби поругались ребята между собой, так вот тот самый Хуан "нормальный мужик" их выселил вместе с беременной супругой одного из парней, которая даже не присутствовала в момент соры.
Персонал это вообще отдельная история. Они нагло вымогали чаевые, а если мы не оставляли их (в силу того,что мы просто не всегда брали кэш с собой), вас переставали замечать или делали что-то с таким видом, что вам становилось не по себе - зачем мы попросили их о чем-то вообще. Вообщем неприятно это вспоминать. Одним словом испорченный отдых.
Пожаловаться
олег
Красноярск Турист
00:43 07.05.21
Этот отзыв, как раз таки и является заказным
Пожаловаться
Шуляпина Полина
Мурманск Турист
22:35 10.06.21
три отзыва от пьяной компании, которую просто поставили на место. пора прекращать вести себя как оторванное быдло. тогда и отношение будет нормальным. из=за таких "туристов" как вы, русских не любят в отелях по всему миру.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 771
  • Фото: 0
0 Благодарностей