АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2020
19.12.20 - 29.12.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Ехали ради моря , а от моря осталась только мусорка. Отдали 1412 у.е. на 9 дней и остались очень недовольны начиная от сервиса заканчивая едой .Все очень на низком уровне. Пляж как будто не принадлежит отелю, очень грязно , лежаки старые , матрасы тоже и сделаны из ткани , лежали только первый день на том пляже и реально боялись там подхватить какую-то заразу . Ходили только на платный пляж за 4 доллара , если б не это отдых был бы провальным. Отель не предоставляет никакой еды с собой на экскурсии и даже в день отъезда . Причем мы подходили и просили , но было отказано !

Из еды только завтраки не были испорчены . А на всех обедах и ужинах есть возможно было только курицу . Остальное это какой-то картон. Только номер и ресепшен выглядили нормально, хотя в номере вода вообще была без напора , мыться приходилось часами . И воду теплую отключали во время когда они думали , что никто не моется. Персонал ужасно не приветливый , все ходят с таким видом , что им все это надоело и жалуются на жизнь . Хотя отель был очень хорошо заполнен.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.01.2021 20:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 046 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите, платный пляж за 4 доллара - это где? Далеко?
Странно, у нас остались совсем другие впечатления. Пляж - тут согласна, а персонал и еда были очень даже ничего, обед был съедобный, а аква парк - это вообще сказка.
5 минут пешком
на муниципальном платном пляже у фарааны был очередной обвал, заваливший деревянный пирс.
неужели туристов альбатроса на отельный пляж впустили?
Там есть кафе которое предоставляет возможность пользоваться пляжем, небесплатно
А. что лифт на пляж не работает? Кто, чего пишет! Вплоть до того, что аквапарк не работает!
Не работает , там идет ремонт
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 393
  • Фото: 0
0 Благодарностей