за последние 30 дней
Отель понравился
Отдыхали в отеле Porto Bello в ноябре 2020 года.
Понимали, что это отель городского типа, выбрали его из-за удобства расположения: рядом канатная дорога, прекрасная набережная с оборудованными зонами отдыха, велосипедными и беговыми дорожками. Минутах в десяти ходьбы чудесный парк.Автобусная остановка недалеко, рынок тоже. Преимуществом отеля является и то, что все номера смотрят на море.
Встретили нас очень тепло. Улыбчивый и доброжелательный менеджер поинтересовался, как мы долетели, спросил, отдыхали ли мы уже в этом отеле, справился о здоровье, пошутил о погоде,узнал, какую кровать предпочитаем в номере. Заселили быстро, багаж помогли донести до номера. Попросили не забывать надевать маски. Номер стандартный, все чистое и исправно работает.
На входе в отель всегда измеряют температуру, просят обработать руки, без защитной маски не пускают. Делают замечание, если маска надета неправильно: и нос, и рот должны быть закрыты.
В ресторане на входе встречает администратор, здоровается с каждым гостем, помогает обработать руки антисептиком, выдаёт защитные маски. Персонал ресторана в общей для всех красивой униформе с названием отеля, у каждого бейдж. Официанты спрашивают, какой напиток принести, если вы ещё не успели взять сами. Очень быстро запомнили, что я пила чай только из самого большого стакана, а муж предпочитал сок. Как только он шёл к стойке напитков, официант наливал « вишенку». Персонал на раздаче всегда желал приятного аппетита. Меню устраивало, еда вкусная. Было и мясо, и морепродукты, и фрукты в достатке.
В лобби можно было попить чай с десертом, на пляже пекли турецкие лепешки, там же можно было съесть мороженое.
Очень удобные лежаки на пляже с хорошими матрасами. Сломанных нет, все новое, включая зонтики от солнца.
В лобби огромнейшие кожаные кресла, в которых можно было практически полностью утонуть и расслабиться. Очень понравился хамам. Большой, с индивидуальными зонами, чистый, светлый. С удовольствием парились в сауне, плавали в крытом бассейне.
Порадовал и хорошо оборудованный, чистый тренажёрный зал, где каждый тренажер протирают.
Отель чистый, ухоженный, несмотря на возраст.Постоянно убирают, моют, обрабатывают зоны общего пользования. Нет ничего грязного, сломанного, затертого, рассыпавшегося от времени, заляпанного.
Регулярно обрабатывали номера растворами против ковида. Однажды видела с балкона, как вокруг отеля ездил специальный автомобиль и распылял антисептик.
Отель понравился атмосферой размеренного спокойствия и хорошим уровнем менеджмента. Вся работа отеля отлажена, все знают свои обязанности и прекрасно сними справляются. Одним словом, отлаженный механизм, создающий положительную ауру для гостей.Отдыхать было комфортно. Спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}