АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2020
22.12.20 - 01.01.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель и прекрасный персонал

Отдыхали с молодым человеком в этом отеле в конце декабря 2020 года. Всё очень понравилось. Перед поездкой мы читали много отзывов об отдыхе на Кубе и готовились к тому, что не все нам понравится. Но! Отель нас приятно удивил. Начну с питания: огромное разнообразие блюд, всё вкусное (хотя я и очень привередлива и разборчива в еде) и каждый день новые позиции. Особенно удивили десерты: не устоит даже равнодушный к сладкому человек. За 10 дней я не успела попробовать и треть их разнообразия. Праздничные ужины (на Рождество и Новый год) были просто незабываемы: десятки видов морепродуктов, индейка, поросенок на вертеле, множество сыров и мясных закусок. Отдельно отмечу кофе, на Кубе он просто выше всех похвал. Я не любитель и обычно пью только с сахаром и молоком. Но на Кубе меня покорил черный кофе без добавок.

Про сервис: убирались на 4. За чаевые и подарочки в виде сладостей нам крутили лебедей и еще кучу всего. После каждой уборки в номере чувствовался запах хлорки (что не может не радовать в коронавирусное время), но пол мыли не всегда тщательно. Бассейн тоже регулярно чистили. Очень приятно удивила и чистота территории, в особенности пляжа. Сотрудники отеля – просто невероятные люди. Ни в одной стране еще не встречала таких позитивных и дружелюбных работников гостиниц. Обслуживали быстро, никогда не ошибались, помнили все заказы и даже наши имена (при таком потоке туристов это очень подкупало), шутили, общались с нами, аниматоры очень искренне общались с детишками. Все говорят на английском, поэтому при знании языка, у вас проблем с пониманием не возникнет. Некоторые знают и русский. Полагаю, что в целом у жителей страны такой менталитет. В гостинице есть небольшой спортивный зал, баскетбольная площадка, теннисный стол. Всегда были желающие составить компанию.

Про Интернет: всем гостям дается бесплатный доступ на 24 часа. Скорость отличная, ловит в лобби-баре, столовой и около бассейна.

Про океан говорить не буду, это нужно просто видеть....

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • питание
  • чистота
  • Не обнаружено
Добавлено: 12.01.2021 16:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Алёна, доброй ночи! Подскажите пожалуйста, интернет 24 часа в сутки даётся или все же 24 часа за все время посещения отеля?
И ещё вопрос... Если не хватило интернета, где и за сколько можно его приобрести?
24 часа на все время пребывания. Но это время можно расходовать постепенно, т.е. отключать интернет, когда не нужен и снова подключаться позже. Например, вы использовали интернет 15 минут, затем отключились, а когда подключитесь снова то отсчет пойдет от 23 часов 45 минут и так далее. Нам это количества часов хватило на все время пребывания (на каждого по 24 часа), поэтому дополнительно мы не приобретали. В такой красоте и атмосфере интернет и связь с внешним миром были последними вещами, о которых мы думали)))
Но я около ресепшн видела кабинет, где можно приобрести карточки для дополнительного доступа. Точную стоимость не помню, что-то вроде 1-2 долларов за сутки.
Скажите, а есть ли пляжные полотенца?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена Мельник
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 800
  • Фото: 4
0 Благодарностей