АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2021
07.01.21 - 09.01.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
07 - 09 января

Отвратительно

Надо начать с того, что отель вообще не стоит своих денег.

Ресепш вообще не знает, что такое tophotels. Отель не мог подтвердить мой запрос с 06.01 и ресеп словно не понимал о чем идет речь.

СПА.

Это слов нет. Полная антисанитария. Грязь, плесень, бассейн мутный, ничего не убрано.

Жаль что нет оценки, которую хочу поставить, потому что она - минус ноль

  • Нету
  • СПА
  • ресепшн
Добавлено: 08.01.2021 20:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 359 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о своем визите в отель SK Royal. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашим комментариям мы знаем, в каком направлении двигаться. Действительно, бронирования с данного портала не поступают напрямую в отель, а через посредников. Всю информацию о бронировании Вы можете уточнить на портале, где данное бронирование было совершено! Мы предпримем меры для улучшения взаимодействия с данным порталом. Поверьте, Вы всегда желанный гость в СК Роял Тула!
С уважением, Руководитель службы приема и размещения, Шушпанова Инна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2019
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 900
  • Фото: 1
0 Благодарностей