Приехали в отель 31 декабря. В связи с введённым комендантским часом на 4 дня, видимо, все решили поехать отдохнуть, чтобы не сидеть дома, соответственно, на ресепшн огромная очередь, но заселение прошло довольно быстро.

Персонал в средствах индивидуальной защиты, по всей территории стоят дезинфекторы для обработки рук.

Номер: поселили нас на 3 этаже, комнаты большие, светлые, уютные. Вид на поле, горы и главный вход. Есть номера с видом на бассейн, но там с утра до ночи очень шумно. Нам достался номер с дополнительным местом (стояла раскладушка), потом убрали. Так что если кому-то актуально, то проблем не возникнет. В комнате тепло (переживала, зимой в отелях Турции бывают с этим проблемы), система кондиционирования, регулируемый тёплый пол. Уборка, смена полотенец каждый день, халаты по запросу, средства личной гигиены (шампунь,гель, кондиционер для волос) пополняли ежедневно. Единственный, но довольно существенный минус - тонкие стены. Слышно абсолютно все, что происходит у соседей. У нас за стеной жила семья с маленьким ребёнком, наш сон ночью зависел полностью от его желания...

Инфраструктура и Спа-центр: бассейнов много. Есть общая территория для мужчин и женщин, там и термальный бассейн, и подогреваемый с возможностью выплыть на улицу, бассейны, учитывая количество людей, чистые. Много массажных кабинетов, но записаться на массаж в новогодние праздники было практически невозможно. Есть комнаты с джакузи - тоже по записи. Также есть 2 территории спа - для мужчин и женщин. В женском корпусе тоже бассейны с термальной водой, соляная комната, грязевая, комната с сеном. Всего и не упомнишь. На территории есть кинотеатр, спортзал, игровая комната, в которой для детей и взрослых предусмотрены различные развлечения от настольного футбола до боулинга, есть бильярдная. Если пользоваться каким-то платными услугами на территории, спа или барах, то счёт записывают на номер, при выезде он оплачивается.

Рестораны: На входе в ресторан выдают маску и перчатки. В ресторане, по началу, выдавали еду сотрудники, через пару дней - самообслуживание. Очередей в ресторане особо не было. Еды более чем достаточно. Всегда было несколько видов мяса и рыбы. В разных вариантах исполнения. Из фруктов: мандарины, апельсины, виноград, сливы, груши и яблоки.

На завтрак много выпечки.

Территория: есть, где прогуляться, есть детская площадка с горками и качелями, довольно красивая местность. Летом, когда все цветёт, уверена, ещё красивее.