Мы были в отеле с 26.12.20 по 02.01.2021. Сначала о хорошем: отличный бассейн: большой, чистый с теплой морской водой, уходить не хотелось. Отличное расположение - первая линия пляжа, рядом много ресторанов, недалеко морской вокзал, пешком можно дойти д Ривьеры и Дендрария.

У нас были оплачены завтраки и ужины - выбор еды небольшой, все достаточно однообразно. Нам было не очень вкусно - но вкус это очень субъективно. Но голодными не ходили, всегда можно было выбрать что поесть.

На этом плюсы закончились.

Номер: мы жили в номере 607. Он небольшой, в целом чистый, новое постельное белье. Но: фен перемотанный скотчем и выдранная щеколда на двери. И в номере периодически начинало вонять вокзальным сортиром. Я обнюхала весь номер, но источник не нашла. Запах появлялся несколько раз в день на полчаса и исчезал.

Уборка: постель меняли, каждый день оставляли 2 бутылки воды. И не оставляли туалетную бумагу. Вообще. Я не знаю, может в Сочи перебои с туалетной бумагой. Но чтобы ее получить в номер раз в несколько дней приходилось звонить в службу уборки и оставлять заявки на ресепшн. Реально: 3 раза за несколько часов просить, и тогда ее соизволяли принести. Чувствовала себя засранкой. Апофеоз: мешок с мусором на столе после уборки. Случилось это 1 января, так что надеюсь просто горничная просто хорошо отметила новый год и у нее случился сбой в программе, а это был не акт презрения к засранцам.

И сервис: у нас был полупансион оплачены завтраки и ужины. Но 31 января ужин нам не полагался, праздник же, и 1 января тоже не полагался (мы не оплачивали праздничный ужин - не хотелось сидеть с кучей незнакомых людей в одном помещении несколько часов). Предупредить, извиниться, принести ужин в номер, раз он оплачен - не, не слышали. Обращение на ресепшн проблему не решило, скандалить не хотелось - только портить себе настроение.

В общем, я для себя поняла, что в отель больше ни ногой. Да, бассейн классный, но минусы перевешивают