АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
97 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в январе 2021
01.01.21 - 04.01.21
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как поселиться в 5* отеле, а кушать на лавочке в парке

Оказались в этом отеле в период жесткого локдауна в Стамбуле. Заселились 30 декабря 2020 с проживанием до 4 января 2021. Заранее знали, что будет локдаун, но нельзя уже было отменить невозвратное бронирование отеля.

Специально заранее вычитали все возможные ограничения локдауна и требования к пребыванию в стране. Были готовы к тому, что мало что работает. Рассчитывали на уличную еду, открытые кафе и буфеты, а также на супермаркеты. Была еще надежда провести новогодний отпуск хорошо.

Но отель решил по своему. При регистрации мы узнали, что приносить еду в номер категорически ЗАПРЕЩЕНО. На входе стоит охранник и проверяет пакеты гостей. При чем об этой бредовой идее менеджмента нам до последнего не сообщали, иначе бронирование было бы отменено еще в те сроки, когда это было возможно сделать.

Изначально менеджер в лобби настаивал на том, что они имеют право проверять вообще ВСЕ вещи гостей. Пришлось вызывать полицию для разбирательств. Конечно, полиция ничем особо не помогла, но немного приструнила менеджера и охрану на предмет объектов досмотра: со слов полиции, они могут попросить показать содержимое "shopping bags" но не имею права заглядывать в "privat bags". Ну а про помощь с заказом блюд через приложение и речи не шло.

Все это высокопарно маскировалось заботой о гостях в период пандемии COVID-19. Хотя на деле - бред собачий. Какая разница, как принести заразу - на еде или на пакетах из сувенирной лавки, или даже на одежде после парома или людной туристической улицы. Но никакой обработки входящих и их вещей не велось.

На самом деле, причина запрета - в пустующем ресторане, где жалкие завтраки начинались от 20 евро, кофе от 8, а обеды и ужины выходили в космическую сумму, сравнимую с проживанием в отеле. Фактически, любая еда или напиток в ресторане был завышен в цене в 7-9 раз.

В итоге, заплатив за номер по 140 долларов за ночь, мы как два бомжа обедали и ужинали по лавочкам в расположенном рядом парке. Хотя, признаться, так делали очень многие гости Стамбула, потому что кафе и рестораны работали только на вынос, а с 31 по 3 - вообще только через курьерскую доставку.

И что самое худшее, отель не позаботился о питьевой воде для гостей. В номере стояли 2 жалкие бутылочки по 0,25 и за 5 дней пребывания дополнительную воду можно было получить за несколько евро в таких же бутылочках.

Отель стоял полупустой, вечером на фасаде светилось от силы 8-10 окон.

Единственное, что скрашивало весь этот негатив и трудности: роскошный вид из окна на Босфор и Азиатскую сторону, и удобная локация рядом с площадью Таксим.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • локация
  • вид из окна
  • рядом автобус в аэропорт
  • чистота
  • платная парковка
  • дикие цены в ресторане
  • наглый персонал
  • нет питьевой воды
Добавлено 05.01.2021 16:07 2 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Alexey Ch
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2019
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 2 271
  • Фото: 48
0 Благодарностей