Четверка на уровне двойки.
Этот отель по праву можно считать худшим из тех, в котором мы когда-либо останавливались.
Начну по порядку.
Брали комбинированный тур со сменой отеля с 23 декабря по 1 января, с 23 по 28 жили в Vera Club Village 4*, который задрал планку сервиса слишком высоко. Чистый красивый пляж, белоснежный песок, аккуратные стильные домики, европейский уровень обслуживания и т.д. Эта часть отпуска была лучшей, пока не начался ад. С 28 по 1 число нам пришлось приехать в Samaki Lodge. Этот отель также позиционирует себя, как 4*, соответственно уровень между Samaki и Vera Club должен быть примерно похожим, но тут нас ждал неприятный сюрприз.
Заселили нас в старый номер, в котором даже двери толком не закрываются, если не приложить силу. Вместо штор на окнах висели какие-то засаленные тряпки, кровать от любого движения скрипела так, будто вот-вот развалится. Самое удивительное - это прозрачное окно из общего коридора в туалет с прозрачной занавеской (видимо кто-то любит подглядывать за постояльцами). В номере был сейф, только он оказался бесполезным, так как при повороте ключа из замка выпала личинка.
На 4 дня проживания в отеле нам выделили 2 упаковки шампуня (без геля для душа), 2 упаковки мыла и 1 бутылку воды 1.5л. Все. В итоге, за водой пришлось бегать к кулеру наливать, так как докладывать отказывались.
Рядом с Samaki 4* расположен еще один отель от того же хозяина Palumboreef 3*. Для меня было открытием, что отели разного уровня питаются в одном и том же ресторане. К слову о еде - она скромная и однотипная (если сравнивать с тем же отелем Vera Club того же уровня). Блюда однообразны, в основном рис, картофель и макароны, за мясом нужно отстоять очередь. Чай только черный одного вида, соки разбавленные водой. Из фруктов был только неочищенный ананас, безвкусный арбуз, иногда банан или кислое манго.
Система "Все включено" включает в себя не все. У нас не был включен алкоголь, зато безалкогольные напитки должны были быть в открытом доступе, но, как оказалось, бесплатно можно взять лишь газировку, чай и простой кофе. Хочешь вкусный кофе с добавками? Доплати. Складывается ощущение, что хозяин пытается нажиться по любому поводу: депозит на полотенца, налог на принесенный алкоголь, высокий курс доллара при оплате счетов, доплата за нормальный номер (50$) и т.д.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Хотя конечно, всегда хочется ожидать от 4* хотя бы приблизительно уровня 4*