1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Не верьте хорошим отзывам, их пишут сами аниматоры.
Такого треша я не помню со времен совдеповских санаториев. Ехали семьёй с детками, очень хотелось что бы был удобный вход в море.Сразу скажу моря просто нет, это просто вечно грязная вода в пятнаx бензина от лодок.
При заселение нам сразу предложили доплатить за хороший номер 30$, не было сил возражать. Оплатили.
Но отель на столько уставший, что да же в хороших номерах всё убито.
Не особо понравилась наглость барменов, что то отвечают на арабском и надсмехаются.
От ресторана ждать так же не пришлось многова, еда была, но выбора не было.
К сожалению было очень мало фруктов.
На завтрак все было как всегда в Египте, обед был чуть лучше и ужин лишь скрашивал общую картину. Благо рядом есть магазины, купили все что нам было необходимо.
Что порадовало в отеле это уборка, уборщик очень был деликатен, не намекал на чаевые, но выполнял великолепно свою работу.
1. Номер. Нам тут только переночевать, но не сказать о нём было бы неправильно. Дверь на балкон у нас не работала. У сейфа не работали кнопки 3, 6 и 9. Они ничего такого в этом не видят 🤷 Мастера в первый день прождали полдня, не попав из-за этого на пляж и перекус, так в общем и не дождавшись его. Слив в душе работает отвратительно. Ёршиков нет ни в одном сан узле по всему отелю, не только в номере. Номер поюзанный до невозможности. Слышимость отличная, как будто соседи по ночам разговаривают между собой, сидя у меня на кровати 😂
На неделю дают один шампунь в одноразовом стике и один кусочек мыла. Говорят, что это не входит в стоимость.
2. Территория очень бедная. Зелени очень мало. Она есть, но это совсем небольшие кусочки, а в соотношении со всей территорией отеля - это просто тьфу. Возможно, это сугубо мои личные предпочтения по зеленности гостиницы, кто знает.
3. Шезлонгов на пляже не хватает. Мы стелим полотенца и валяемся на песке.
Это не критично, мы летом в Одессе также лежим на подстилках на песке, но извините, это же 4*
4. Здесь вы можете почувствовать себя как в Затоке или как на Ланжероне в июле месяце. Людей просто достаточно.
5. Кормят какими-то помоями.
Еда невкусная, соки - это просто юппи, которые мешают голыми руками🤮, еды не хватает. Это вообще нормально?
6. Тарелок, ложек/вилок и столов не хватает. Тут последний герой. У кого-то есть вилка, а у кого-то тарелка, а кто-то успел занять себе стол. Мирным путём договриться не получается 😅 Салфетки надо выпрашивать у официантов, дают строго по одной на человека.
7. В 10 утра на пляже начинает работать бар, а уже к 12 дня они говорят, что всё закончилось. При чём нет не то, чтобы алкоголя, нет даже самой обычной воды. Это как? А как же всё включено?
8. Решать ваши проблемы здесь никто не будет. Менеджерам на ресепшене просто по барабану, они будут стоять и улыбаться вам в лицо, отельному гиду надо продать вам экскурсии, а не решать ваши вопросы, управляющим, вроде, не всё равно (но это смотря на кого попадете), претензии ваши послушают, но после этого ничего не меняется. Здесь всем на вас всё равно. У всех в глазах просто $ крутятся 😏
9. Анимации никакой.
А самое странное, непонятное и обидное то, что в феврале месяце этого года, здесь были мои родители. И они остались очень довольны этим отелем, здесь было много европейцев и сервис, очевидно, благодаря этому был на уровне! Как меньше, чем за год можно так скатиться???
Но это и не их заслуга 🤷
В общем, если цель вашего путешествия возненавидеть Египет и систему всё включено, то вам тогда сюда.
Во всех остальных случаях категорически не рекомендую этот отель. От слова совсем 🙅 И если вдруг вам какой-нибудь туроператор или турагент скажет, что это отличный отель, лучше не найдете, берите - не пожалеете, то сразу просто уходите от них.
Анимация была, они были на пляже но каких то активных действий мы не наблюдали. Вечерами иногда кто то пел, но зачем петь если ты даже в тон не попадаешь, (я в душе пою лучше) Вообще вся анимация напоминает пионерский лагерь, где никто не понимает, что нужно делать.
Но под конец отдыха они попросили нас написать отзыв, но так как я привыкла писать лишь правду тактично отказалась.
Менеджменту рекомендую изменить падход к делу, если в отеле тысяча и один минус это не выход просить написать хороший отзыв.
Нет действительно выглядит смешно.
Весь персонал должен пройти тренинг, включая менеджеров, как общаться с гостями. Почему же в отеле допускается такое не уважение к гостям.
Такое ощущение, что за наши деньги же и об нас вытерли ноги и напиши им ещё хороший отзыв.
Alina оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
12:09 01.01.21
Полностью поддерживаю.
Останавливались в октябре 2019 в этом отеле на один день. Это полный треш.
16:55 02.01.21
Подписываюсь под каждым словом. Встречали НГ 2021 тут.
08:18 07.01.21
Вам бы дома сидеть и не позориться по миру. А в ссср санатории были что надо, вас только там не хватало.
11:36 12.01.21
Сколько вы заплатили за тур,простите если не секрет?это экономно бюджетный отель..с маленькой территорией тк в центре наамы(практически все отели с маленькой территорией лишь те которые дороже будут пообъемнее)
Если хотите лучше сервиса тем более с детьми доплатите 200$и выберете отель получше
Море нужно выбирать не бухту с яхтами раз у вас лужа грязная..
Сугубо моё личное мнение .
19:12 05.02.21
Отреновирован, свеж , приятно удивляет Отель. С вами плохо общались, так это нормально, как вы , так и с вами. Позор , а не отзыв.
23:10 18.02.21
А я опровергаю данный отзыв. Сейчас отдыхаем. ВСЕ СУПЕР!
19:44 25.02.21
отзыв полностью верен. Был в этом отеле.
Правдивые отзывы об отелях писать нелегко, так как сразу набегают продавцы из турагенств, желающие заработать на продаже этого дешевого (и по цене, и по содержанию) отеля.
16:00 04.03.21
Уважаемая Алина, очень легко махать шашкой и раздавать всем вокруг двойки. Для того что бы сказать "все ужасно" и тд, нужно узнать сколько Вы заплатили за тур. С учетом средней цены этого отеля в зимний период он стоил чуть дороже цены перелета, ну что Вы хотите за 100 грн в сутки на человека? Но наверняка при подборе тура это был лучший вариант в пределах бюджета: и не дорого и в самой безветренной бухте и у моря.... один момент что Вы ожидали прям вип сервис и разошлось ожидаемое с увиденным - вот и все. а на самом деле отель один из лучших В ПРЕДЕЛАХ СВОЕГО БЮДЖЕТА! Да, там есть и старые и новые номера, и не факт что за 30 уе Вам дали новый) тут нужно учитывать арабский менталитет)) просто агент не рассказал Вам все детали по отелю, тогда бы все прошло хорошо
Добавить комментарий
Добавить комментарий