АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
15.10.20 - 25.10.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасная 5*

Прилетели с сыном 15 октября 2020. Выбирала отель по отзывам , питанию и развлечением для взрослых(дискотека ) и детей(аквапарк). Заявлено 2 аквапарка. Работал только один на территории. Заселили сразу. Номер хороший с большим балконом. Уборка каждый день. В этом все норм. Но ведь не ради номера мы едем на отдых!!! Первое впечатление , нагрубил их старший на ресепшене ( по поведению так поняла).Невысокий , причем приятной внешности турок. Посмотрел высокомерно и в грубой форме все объяснил по заселению. Он же при отъезде из отеля швырнул в меня ручку, из-за того, что не захотела написать, что все понравилось. Начну: Питание- остатки закупленные в сезон. Мясо - только курица, один раз видела красную рыбу и иногда костлявая рыбеха. Гарниры рис и картошка в разных видах. Фрукты- одна кислятина, не спелые. Есть просто было нечего. В баре напитки местного производства. Наливают все в пластик. Анимация отстой. Веселили только детей первые дни. Потом и этого не стало. Для взрослых диско закрыто. Веселились в баре со своей колонкой до 00 ч. Днем музыку почти не включали. В общем жесть. Рядом Ланисера просто бурлила весельем и днем и ночью. К 20 октября начали все закрывать, снек бар, горки и пляж опусташать от шезлонгов. В 4* бывало намного лучше. Не летите в этот отель в октябре точно. 25-го октября оставшихся расселили , а тех кто ждал трансфер , кормили едой для персонала ( то, что они себе приготовили).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Только номер
  • Все остальное
Добавлено: 25.12.2020 14:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 423 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Дорогая Елена,
Спасибо, что нашли время, чтобы дать оценку предоставленному сервису. Спасибо и за Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно и которые были доведены до сведения руководства нашего отеля. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас снова, а мы со своей стороны сделаем все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел более комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением администрация Алайе ресорт отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Егорьевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 415