Тур купили за четыре дня до вылета. Сборы с маленьким ребёнком за такое короткое время, тот ещё квест.

Кратко:

Из плюсов: Цены ниже  чем в сезон, дневная погода радует, народу минимум, ни готовки, ни уборки.

  Минусы: с 17 вечерв до 10 утра холодно, из-за закрытия сезона отель не тянет на свои 5* и возвращаться  ещё раз в этот отель желания пока нет.

Не определена концепция отеля в зимний период. И поэтому ожидала большего.

А теперь  кому нужно подробно:

Приобрели номер в корпусе клаб, но так как его "консервировали" на зиму,  дали номер в главном корпусе на 3 этаже, 8345. Номер не пошарканый, кровать (для нас) ужасно жёсткая и скрепучая,  вид из номера суперский, дискотеку слышно.

На ресепшене девушка, Виктория, очень классная.  Мужчина который  помогал донести чемоданы до номера,  очень приятный,  на русском  хорошо разговаривает, и рассказал все про номер (что нужно принесёт, только наберите 5000 и озвучте свое пожелание). Уборка номеров, за неделю  2 раза! Приходили в тихий час ребёнка, конечно  я их не пускала убирать. Мусор один раз сама вынесла.

Бар в номере пополняли 4 раза, другие разы тоже выходили на тихий час. 

Еда. "скоро мы будем есть с одного котла" это слова одного из туриста.  Да, тут конечно... С каждым днем в ресторане  уменьшался ассортимент  и сам ресторан. Голодными не останетесь,  но впечатления (моё!) испорчено. Еду выносить нельзя, хорошо. Но я несла на тарелке виноград и яблоко, перекус годовалому ребёнку.  На следующий день я взяла все это в руки, и опа, так можно! Детский ресторан  закрыли  через 2 дня  после нашего прилёта. Я научина, взяла с собой  мясное пюре и каши быстро растворимые. А-ля карт стало платным и при условии  от 15 чел. Снэк Бар  в главном корпусе на 1этаже, с 15 до 16 часов порадовал.

Бар у бассейна,  ближайший к пляжу закрыли  через 4 дня. Потом снова  открыли,  поговаривали, что один из туристов очень ругался.

Персонал баров, видно что очень  устали и работают  на отвали. Кофейня/кондитерская закрылась через 5 дней.

  Бассейны холодные,  обещали включить (после возмущения того же туриста). Мы не дождались.

Пляж: Убирают на 4-. К слову полотенце, шляпа и  чьи-то  тапочки лежали рядом  с детской площадкой, дней 5.  Полотенца у пляжа тоже перестали  выдавать через  2 дня.  Куда идти за ними?

По сертификату безопасности.  В маске ты ходишь  везде, кроме пляжа, собственного  номера и улицы. В ресторане  и барах без маски не обслуживают. Санитайзеры стоят, но некоторые пустые, либо не работают.  Я видела только один раз как протирают барную стойку, дезинфецирующим средством (сравниваю с другим отелем, там поверхности протирают очень, очень часто). Детский стул периодически  доставался со следами присохшей еды, хоть и был "упакован как пригодный" к новому маленькому посетителю.

Территория, чистая, ухоженная, цветы, фруктовые деревья, кедр.

Работает аква парк, кальян, хамам.