за последние 30 дней
Отель не заботится о безопасности
Планировали поездку заранее, но утром в день поездки маме пришел положительный тест на COVID, мы перезвонили в отель и попросили отменить нашу бронь (к слову, бронирование было с бесплатной отменой до 00.00 дня прибытия).
Сотрудница отеля отказалась отменить бронь, сославшись на то, что она может отменить бронирование , только при наличии положительного теста у меня или предписании о карантине. (тест пришел утром, соответственно врачи для выдачи предписания о карантине еще не выезжали).
На мой вопрос "Вы не опасаетесь, что я приеду после контакта с зараженным?" , мне ответили "нет, мы Вас ждем".
Эта история показывает все отношение Руководства и сотрудников отеля к безопасности своих гостей. Очень печальный опыт.
Безусловно, мы не проживали в отеле, т.к. переживаем за безопасность окружающих нас людей и предложили друзьям провести в отеле weekend.
Господа, в погоне за прибылью вы забываете о главном.. О безопасности. :(
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?