АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2020
26.11.20 - 05.12.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Классный отель!

Много писать не буду. Отель понравился. Номер у нас был 4202, балкон с выходом во внутренний двор, поэтому тихий, с хорошим видом. Порадовало наличие кондиционера для волос, халатов и тапочек. Питание отличное, один день на ужин были креветки, крупные...мммм, спасибо за это)). На день рождения подарили маленький тортик со свечкой, приятно, но я пожалела, что в этот день заказала ужин в ресторане а ля карт, было скучно и без барабанов, но вкусно. На завтраке официант уронил тарелку на мой телефон, слава богу разбил только защитное стекло, в этот же день привезли новое и поменяли. Претензий не имею по этому поводу.

А теперь о том, что не понравилось, а именно наглость обслуживающего персонала. В самом начале беллбой (носильщик багажа) буквальным словом требовал подарок, и даже после того как я сказала, что у меня все запаковано в чемодане еще, продолжал настаивать. Так как по приезду у меня не было мелкой наличности, мне пришлось срочно распаковывать чемоданы и искать ему презент, а он стоял и ждал... Такую наглость я наблюдаю впервые. Тоже самое касается уборщика. За 10 дней пребывания в отеле мы пару раз ездили на экскурсии, так же была поездка в Каир, когда мы отсутствовали почти двое суток в отеле и естественно, что в день отсутствия я не оставляла ничего уборщику, так и уборка в этот день не нужна была. Но зато на следующее утро (мы вернулись поздно ночью и спали), он настырно стучал в дверь и даже пытался войти!!!! После того как я недовольная открыла, он спросил все ли хорошо и ненужно ли нам что-нибудь, я ответила , что все хорошо и ничего не нужно, но ему этого было мало и он спросил, где его презент!!!! я возмутилась, что оставляла ему и что нас накануне не было целый день...только после этого он ушел, а я стала вешать табличку на двери "не беспокоить"... Может я чего-то не понимаю, но считаю, что это наглость и так быть не должно!

Всего медиа - 32 Фотографий - 32 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение и инфраструктура отеля
  • наглость обслуживающего персонала
Добавлено: 22.12.2020 22:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как Вам поездка в Каир? Мы остались недовольны (
Мы тоже не в восторге, очень долго ехать автобусом, это утомительно. И еще моя дочь хватанула кишечную инфекцию в дороге, поэтому положительных эмоций от экскурсии очень мало. Но мы для себя поставили плюсик, что были там и видели вживую все это...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлия Погорелая
Украина
Славянск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.04.2016
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 267
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 10 733