АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Gorki Panorama (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2020
19.12.20 - 25.12.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 25 декабря

Такого ужасного сервиса я не встречала

Приехали с детками на первый снег. Дети с мужем долго играли в снегу, и я тоже.

Пришли все промокшие в отель. А сушилка для одежды, в отеле на горнолыжном курорте, не работает.

Менеджмент отказался запускать ее.

Муж весь вечер работал феном и сушил нашу одежду.

Поэтому если вы приехали покататься на лыжах - сюда не езжайте. В мокрой одежде на морозе опасно. Перенесли открытие сезона. Кроме лыж, тут делать нечего.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Профильная инфраструктура
  • Виды на горы. Малолюдность и спокойствие на высоте 960. Бесплатная канатная дорога до высоты 540м
  • наличие бассейна
  • спа и тренажерки
  • Отель не предназначен для зимнего отдыха
  • не работает сушка экипировки
  • заселяют долго
  • шторы солнцезащитные узки
Добавлено: 22.12.2020 07:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Зимина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2015
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 451
  • Фото: 1
0 Благодарностей