Сразу скажу, я человек не конфликтный и не привередливый и впервые пишу негативный отзыв. Пишу это чтобы вы не совершили такую же ошибку, как мы, поехав отдыхать в этот отель. Я была во многих странах и отелях, но этот "превзошел"все!

Прилетели мы в 8 утра, заселение обещали в 14. И это в период коронавируса, когда в отеле из 400 было занято 100 комнат. При этом на ресепшене спрашивали "а что вы нам привезли", таким образом выманивая деньги за заселение. Переодеться с дороги ( а у нас в это время зима!)нам нигде не позволили. Потому мы спали на лежаках у бассейна после ночного перелета.

Комната ( как и все в отеле) очень просторная, но вся мебель, двери, сантехника очень старые и пошарпанные, везде какие-то сколы и облезшая краска. Уборка в комнате была каждый день, меняли полотенца. Но некогда бы не подумала что буду скрываться и убегать от уборщика, он нагло выманивал чаевые каждый день, как только туристы попадались ему на глаза! После того как дали чаевые, уборка стала хуже, и лебедей и верблюдов из полотенец крутить он перестал, а начал приставать к другим туристам. Кроме твердого и жидкого мыла ничего не предоставляли. В туалете нет ершика, и по просьбе его не принесли. Есть телевизор, но в пульте от него отсутствовали батарейки. Каждый день по 1-2 раза я просила на ресепшене их предоставить, но к концу отдыха так и не дали.

Wi-fi работает только на ресепшене, в ресторане и у бассейна. Они гордятся тем, что усилили сигнал в этом году, и теперь даже поддерживает потоковое видео. И это в 2020 году?!

Отдельного рассказа заслуживает море. Пантон мало того, что не достроен, так и купаться пускает специально обученный человек только по пояс и на участке 5*10 м.

Продавцы экскурсий, спа, барбершопа были прямо на территории отеля. За пределами комнаты спокойно посидеть ни разу не удалось, все время приставали и предлагали услуги, которые стоили на порядок дороже чем за пределами отеля.

Еда обычная, не очень разнообразная, но рыба или курица были каждый день на ужин. Однажды прямо у входа в ресторан увидели огромного таракана.Алкоголь отвратительный, все разведенно с водой и анисовой водкой. Только пиво было бутылочное, но его редко удавалось выпить, оно всегда заканчивалось очень быстро.

В аквапарке работала только 1-2 горки, остальные стояли сухие. Из множества бассейнов на территории работало только 2