АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.12.20
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 3306
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2020
05.12.20 - 18.12.20
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Когда-то любимый отель....

Начну свой отзыв с того, что эта поездка была третьей именно в этот отель. Четвёртого раза, скорее всего, не будет.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Так как вылет был поздний, в отеле мы были около 21.00. Дали номер быстро, так как я и просила на 1 этаже с выходом к бассейну. В номере все работало, претензий нет никаких. Что особенно порадовало, так это наличие халатов)

ПИТАНИЕ

первые 3 дня все было как обычно- завтрак - блинчики, омлеты, нарезка колбас и сыров, овощи и молочные каши.

Обед и ужин - макароны, рис, картофель, говядина, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты в виде бисквитных пирожных разных видов.

Скажу сразу, мы не притязательные туристы, и нам не нужен огромный выбор блюд или что-то сверхъестественного... но начиная с 4 дня мы пребывали немного в подвешенном состоянии.... блинчиками нас больше на завтрак не кормили, в обед и ужин выбор мясных блюд стал скуднее, вечерний гриль вовсе куда куда-то исчез.... и только спустя 9 дней все встало на свои места, что не могло не радовать) а выбор десертов стал еще лучше, с красивым оформлением и большим разнообразием.

БАРЫ

Всего их в отеле 3 - возле бассейна, лобби и пляж. В принципе, с прошлых поездок ничего не изменилось- местный алкоголь (кроме пляжного бара), чай, кофе, кола, спрайт, соки "юпи". Если просили, делали вкусные коктейли. Стаканы одноразовые, и это радовало в силу реалий сегодняшних дней

ДЛЯ ДЕТЕЙ

и вот с этого момента начнётся мой гневный отзыв... кто едет с детьми - решать вам. Но я бы рекомендовала посмотреть другие варианты, так как в принципе им делать тут нечего.

Моей дочке 4 года, решила вернуться сюда из-за заявленного тёплого бассейна, анимации, кидс-клаба.

бассейны все холодные ( я понимаю, экономия, мало туристов, но хотя бы детский бассейн мог быть бы теплым). В холодную воду я заходила с трудом, молчу уже о детке....

Кидс-клаб закрыт (опять таки пандемия, не возражаю) НО!!!! рядом с ним есть детская площадка и она просто в убитом состоянии. Горки, качели - все такое грязное!!!!!! Единственное что еще можно было использовать, так это батут... но он с порванными сетками-бортами - так что нужен был глаз да глаз....

Анимация-только мини-диско в 20.30 и то, если детей мало, будьте готовы к тому что по решению аниматора его могут просто не проводить, или провести, но позже... потому как для 1-2 детей это делать просто лень. Отдельное спасибо Ангелине - она танцевала и с 2 детьми, и была всегда приветливая, отзывчивая.

АНИМАЦИЯ

Ее просто нет. Она есть, но ее как бэ нет... 3 аниматора на отель... так как я уже сказала, днем для детей активити нет. Для взрослых- дартс, 2 раза за 14 дней были танцы, 2 раза зарядка... все, хватит) вечером стандартно возили на диско, и раз в неделю на сохо. Так же в 21.00 в амфитеатре развлекают народ как могут. Такого равнодушного ( а где-то и агрессивного ) отношения от анимационной команды я не наблюдала еще ни в одном отеле. Один аниматор ударил меня кулаком по руке за отказ приходить на вечернее шоу с живой музыкой.... после того как я выразила мое фи на сие действие- он еще и выставил мне претензию что я не имела права что то ему возражать при других туристах. Второй аниматор - с ним нельзя было разговаривать, как только он проснулся, он не в настроении. Именно он забивал на проведение мини-диско. Когда я подошла к нему обсудить почему такое отношение- была послана со словами- для твоего одного ребенка никто ничего проводить не будет ... конечно же я подала жалобу на рецепшен- с того вечера со мной перестали разговаривать вообще, я даже скажу больше - ребёнок подходил к ним - они делали вид что ее не существует... за мой многолетний опыт путешествий такое хамство я вижу впервые. И даже тот факт что меня ударили не так меня обидел как свинское отношение к ребёнку.

ПЕРСОНАЛ

тут претензий нет и быть не может - все те же лица, кто помнит нас, и они делали все, что я просила. Спасибо хотя бы им за определённую заботу!!!! Попросила утюг - на, чайник - на, лишний раз потравить комаров - пожалуйста, потеряли деткин рюкзак- вернули.... спасибо стафу большое за то что они оставались людьми и к тому же не равнодушными...

ПЛЯЖ

возили на el fanar - бусик ходил каждые 25-35 минут. Лежаков хватало всем , всегда чистый песок, мусор убирали регулярно ( хотя наши же туристы иногда просто не могут за собой выкинуть стакан в урну) . Есть и мелкий заход и пантон.

Был еще reef beach - но в последние дни он стал платным.

Очень смутные впечатления... проблемы не такие уж и большие , но тем не менее именно то, из за чего я решила вернуться разочаровало больше всего!!! Любила этот отель, но скорее всего из за хамства некоторых людей просто не вернусь сюда.

Плюсы отеля
Удобное расположение пляж цена приветливый персонал ( не все но большинство)
Минусы отеля
Холодный бассейн зимой анимация грязная территория
Добавлено 19.12.20 18:11 (4 661 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:47 23.12.20

Добрий день ,збираємося 28 числа в Шармін ,підкажіть як на обід ви їздили в готель щоб поїсти .
Бусіки ходять регулярно ?

12:22 23.12.20

Обед был в 13.00. Бусик с пляжа был в 12.00, 12.30, 13.15. В целом расписание очень удобное

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (3)