Отдыхал В одиночку в
декабре 2020
- Воздержался
01.12.20 - 14.12.20
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Враження від отелю
Загалом гарний готель. Тягне на 4* хоча й позиціюється як 5*. Поселили зовсім не так як я просив при тому, що чвюарівні 10$ взяли. Не став сперечатися, щоб не псувати соьі настрій. Номери чисті та не затаскані. Персонал привітний, реагують на прохання дуже швидко. Аніматори чемні але як завжди аж занадто нав'язливі. Здебільшого нормальні. Лише одна дуже напрягала своєю манерою поведінки в стилі:"так вы сегодня елете с нам на дискотеку в какое то зажопие в неудобное для вас время, там будет классно потому, что у меня с этого откат" і плювати, що я вже 5 разів сказав, що мені це не потрібно. Як завжди багато тоговців екскурсіями, та всяким непотрібом, але це кругом таке в них. Окремо хочу написати про некомпетентних дармоїдів - гідів! Іздив на превеликий жаль з "anex tur". В цілому все добре окрім незручного нічного перельоту туди, та навіть не знаю яким словом без матюків назвати місцевих гідів. Ці "професіАнали" взагалі не розумію навіщо потрібні. Особливи розуміючи, що їх ЗП оплачують з мої грошей. По перше їх троє, обов'язків у них максимум на одного на пів дня. По друге люди які теоретично повинні були надати важливу інформацію та щабезпечувати мій комфорт, півтори години впарювали свої нікчемні тури по ціні в троє вище ринкової. По друге навіть не заікнулись про дійсно важливі речі такі як, що можна в день відльоту звільнити номер до 12.00, сдати речі в камеру схову і скільки завгодно купатись загорати і т.д. А отель потім дасть ключі від окремого номеру де можна переодягтись та прийняти душ перед вильотом. Ні слова про те, що можна взяти біля басейну табличку "не турбувати" і вся ця армія торгівців повітрям та аніматорів не буде псувати вам відпочинок та гаяти ваш час. Та взагалі я не впевнений, шо вони хоч щось знають окрім як впарювами вам тури, ні про кількість багажу при вильоті, ні про фрукти, ні про інші речі. Навіть не чули, що таке шафран))))) І через них моє враження дуже зіпсувалось хоча отель і не винен. Але окреме "дякую" дівчині з ресепшену Вікторії, яка виправляла ситуацію. Розповіла важливі речі, непокоїлась і цікавилась за якість мого відпочинку, чи не кусають комарі і т.д. Завдяки їй всеж таки ставлю четвірку. І можливо поїду туди ще раз із сім'єю.
Konstantin оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.4 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.12.20
14:09
(2 213 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:02 17.12.20
Уважаемый Konstantin!
Благодарим вас за выбор отеля Nubian Island для вашего отдыха и за то, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями.
В каждом отзыве наших гостей мы видим возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные вами относительно отеля были переданы руководству отеля.
Мы будем рады вашему следующему визиту в отель Nubian Island и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий