АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
570 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2020
20.09.20 - 02.10.20
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

БЕЗ ЧЕТЫРЁХ ПЯТЬ

НА КУРОРТАХ ТУРЦИИ более 20 раз, отели не ниже 5*. но . впервые. жалко потраченных денег и половины отпуска,

Платили по тарифу ультра пятёрки , а встретились с ультра хамством и неуважением, В чём дело: нет. в открытую никто не грубил и не хамил, но в ресторане при нас разбавляли наш сок водой, первыми и без очереди обслуживали граждан ТР, а наши молча стояли за огрызками еды в очереди с детъми на руках. К стати, с питанием было очень плохо. а детей и совсем нечем кормить.Яйца и макароны. Рецепшен был вежлив . но бессилен. Соки в барах из порошка. алкоголь суперместный

Вода в море всё время грязная, Сзади отеля два больших населённых пункта- Кызылот и Кызылагач-слив нечистот в море по реке справа от отеля,

Далее продолжать не буду---Разве кого-то может устраивать такая пятерка !?

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Хорошая территория и большие бассейны
  • релакс зона без туалета
  • аквапарк для детей
  • отсутствие кабин для переодевания и посредственная уборка
  • ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ПИТАНИЕ
Добавлено: 15.12.2020 00:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кузнецов Сергей
Россия
Ногинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 570
  • Фото: 0
0 Благодарностей