АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2020
22.11.20 - 29.11.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв

Отдыхала в отеле с 22.11.20 по 29.11.20. в отель приехали в 10-00 часов. Сразу одели браслеты и проводили на завтрак. После завтрака сразу заселили в номер 2216, просторный (видимо семейный, т.к. диван тоже был заправлен постельным бельем). Но, как только узнали, что мы вдвоем, постельное убрали. В номере есть утюг, гладильная доска, гели, шампуни, кондиционеры для волос, молочко для тела, маски и антисептики, халаты и тапочки. Т.к. нас сразу заселили, в 11-00 мы были уже на море. Шизлонгов не занятых было предостаточно ( отель придерживается правилам заселения не более 30% отдыхающих). вход море песчаный, поэтому коралки не нужны. Вода теплая, купались по 4-5 раз в день. С утра был ветерок, но был не такой уж и большой, причем температура воздуха была отличная на протяжении всей недели, 30-34 градуса.

Питание разнообразное, всего так и не попробовали, обслуживающий персонал, что в ресторане, что и по всех территории приветлив. При этом и самим надо не скупиться на улыбки.

Вай-фай есть на территории всего отеля, поэтому смысла покупать сим-карту не было необходимости.

что не понравилось в отеле, так это аниматоры. Вялые, мало мероприятий. Как будто отбывают повинную. Но это к самому отелю не относится, т.к. шеф-аниматор плохо подобрал команду (это сугубо мое мнение).

В целом отдых прошел великолепно, новые знакомства, общения и просто релакс.

Отель больше подходит для тихого, спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • персонал
  • вход в море.
  • Анимация отсутствует
Добавлено: 14.12.2020 11:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Наталья.
Большое спасибо за то, что поделились обзором Вашего недавнего пребывания в Barceló Tiran Sharm. Это помогает понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным.
Мы сожалеем о Вашем разочаровании в нашем развлекательном предложении. Позвольте пояснить, что в связи с мерами по предотвращению распространения коронавирусной инфекции министерствами туризма и здравоохранения Египта введены ограничения на проведение развлекательных мероприятий. Тем не менее, мы обязательно обсудим Ваше замечание с шеф-аниматором отеля.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы прекрасно понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Поэтому мы очень рады, что Вы остались довольны.
Мы также ценим Ваши добрые слова о наших сотрудниках. Их доброта и готовность помочь, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Мы обязательно поздравим их всех от Вашего имени за их вклад в Ваш отдых.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Большое спасибо за отдых в Вашем отеле. В целом мне все понравилось. В ближайшее время к Вам приедут мои знакомые (22.12.20) по моей рекомендации. Надеюсь, что и им отдых понравится. А я с удовольствием приеду к Вам ещё раз. Благодарю Вас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Наталья
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 8 333