за последние 30 дней
От очарования к разочарованию..
Туроператор Библио-Глобус, отдыхали с 21.11 по 28.11, двое взрослых + ребенок 10л.
Перелет, трансфер все прошло хорошо в обе стороны.
Прилетели в 8, в 9-30 уже заселялись. Дорога до отеля 20 минут. Приехали в отель и нас сразу заселили, мы даже успели на завтрак.
Тут уже много отзывов про сам отель, поэтому не буду особо повторяться. Начну с негатива, который оставил неприятный осадок … когда нам в номер ставили доп.кровать (нас в этот момент не было), то выпили сок из мини-бара и оставили пустую коробку у нас на столике, пустячок, но не приятно, тем более в первые часы после приезда. Комплимента от отеля мы тоже не дождались, хотя заявку я написала за 10 дней до прилета. Далее никакие чаевые не мотивируют горничную на этаже убираться лучше, знак не беспокоить тоже ее не останавливает перед заходом в номер. Еще в день отъезда вы должны освободить номер до 12, тк в 12 двери блокируются! В 11-30 наши двери были уже заблокированы и нам пришлось просить открыть их, чтоб забрать свои вещи. Так же в 11-30 уже не работал интернет в лобби. При сдаче номера у мужа срезали браслет! Хотя накануне мы уточняли у русского гида – остаемся ли мы гостями отеля до отъезда и ответ был «да, обед включен и до отъезда вы гости отеля»… Отъезд у нас из отеля был в 17 часов, те с 12 до 17 пользоваться рестораном и барами нет возможности без браслета.
Представитель Библио-Глобуса ни разу не появился в отеле, соответственно никакой информации не предоставлялось.
ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС – с 27 по 29 ноября проходила какая-то конференция и приехало очень много турок! Капец! В ресторане сразу мета не найти, сидят там от начала до конца, официанты не справлялись, грязь на столах, приборов не хватает. Турки приходят в своих пиджаках, куртках, трясут ими перед едой, перевешивают постоянно (один турок 4 раза перевешивал свой «армани» со стула на стул и в итоге тряхнул и попал к официанту в грязную тарелку и поднял истерику). Турки булки берут руками, при чем берут, мнут и кладут обратно – вот приятно потом после них есть это!
Нам очень повезло с погодой – загорали и купались каждый день, море было теплее, чем в бассейне в СПА (для интересующихся – массаж от 30 баксов за 30 минут). Четные номера с видом на горы, море и водопад (9 этаж – вид отличный).
Еще большое спасибо аниматорам – Марии и Утку – они молодцы! Официанты и ребята в кофейне тоже большие молодцы, даже несмотря на то, что дамочка, делающая кофе, все время рисовала сердечки моему мужу))
В целом нам все понравилось, если бы не последние два дня, которые кардинально поменяли наше настроение отпуска.
Ах да! По прилету надо сдать тест на ковид – налево было дешевле, чем направо и ждать не три часа в очереди, результаты пришли через 22 часа.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)

Благодарим Вас за отзыв.
Срезав браслет в день выезда, Вы имеете права до отьезда пользоваться всем что находится на территории отеля кроме номера.
Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле.
С уважением, Галина.









Мы с женой были в этот период. Ни кто не мешал. Это обыкновенная практика для зимних отелей. Тем более всегда открыт отдельный зал в ресторане только для гостей, как заходишь справа (мы там всегда кушали). Да и в а-ля карт можно записаться без ограничений, мы были три раза за неделю. Насчет браслетов, то у меня не срезали вовсе. У жены срезали, но ей напитки подавали до самого отьезда.

