АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в ноябре 2020
11.11.20 - 21.11.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых

Так случилось что отель который мы бронировали не открылся и нам предложили в той же сети данный отель. Хочу разделить отзыв как всегда на две части, первая о отеле а вторая все что касается отдыха. И так приехали мы в отель в 5 утра, на улице лил просто огромный ливень, нам дали ключи одели браслеты и просто сказали как можно найти наши виллы. Мы жили в виллах так как бронировали отель 18+, и только ети виллы соответствовали данной концепции. Скажу сразу найти ночью нужную виллу та еще в дождь тот еще квест. Короче через 20 минут поисков мы встретили носильщика и за 5 дол он нам помог наконец найти наши номера. Виллы это конечно очень громко сказано , скорее это мини корпуса на 18 номеров. Сам номер огромный , ну что немного нам было не уютно то это джакузи среди комнаты, и полупрозрачна дверь в душ. Нас было две компании и нам достался 2 этаж номер 4311, с большим балконом и с маленьким видом на океан ,друзьям первый этаж , номер 4306 так вот в нём стены через пару дней покрылись плесенью а через пару дней и кожаные курточки поцвели тоже. Так как у нас были типа премиум браслеты мы могли пользоваться территорией 5 отелей, а также в нашем отеле были для нас отдельные 2 бассейны, два отдельных бара, у бассейна постоянно было пусто максимум 2 человека что делало отдых более уединённым . Алкоголь на барах первые дни был хорош потом становилось всё хуже и хуже видимо на выходные когда местные прибывают концепция обслуживания становиться лучше. Это касается и питания первые два дна было просто супер потом все хуже. Не скажу что было плохо но некоторые моменты просто хотелось нагрубить повару. Когда раз закончилась рыба мы с американцами стояли в очереди ждали пока повар дожарит рыбу, так вот им он и приправой посыпал и соусом полил а нам дал так полу сирую ли ж бы ушли и не создавали очередь. И я читал в отзывах многие писали что это не единичный случай в этом отеле. Но деньги ведь все платят одинаковые. Если остановится на питание то было много рыбы , мяса, креветки и даже лобстеры клешни крабов и красная икра. Так как я отдыхал уже в Доминикане и есть с чем сравнить то с мясом и рыбой все на уровне а вот сладкое это просто дно и фрукты 3 дня были консервированные, для отеля данного уровня это просто отстой. Фреши утром нормальные. Обслуживание вечером за ужином по сравнению с прошлой поездкой в Доминикану просто моментально быстрое , воду пиво вина соки приносят моментально. И вообще в данной ситуации персоналу огромное спасибо за их роботу она на высоте, ведь не легко проработать в +30 в маске. Уборка в номерах тоже нормальная , бар пополняют раз в два дня , за пару долларов могут дать пива в бар не 2 банки а 8. Минусом отеля что убрали алкоголь с номеров, а мы например когда выбирали отель склонились к данному отелу из за этой маленькой фишки отеля Риу. А и о роботе ресепшена немного: у нас не было пульта от телика попросили на ресепшене так за 12 дней никто его не принес, потом когда на 8 дней поломался туалет мы решили что попробуем починить сами , и починили, не хотели портить себе нервы с походами на ресепшен. ПЛЯЖ: на пляже просто не реально пусто что делало отдых просто комфортным, правда к концу отдыха людей становилось все больше. Места в любое время есть на первой линии рядом никто не ложиться с тобой все стараются уединиться, зонтов нет но пальмы делать комфортный тенёк. В целом если подытожить то моменты отдыха были от 3 до 5 балов. Я бы скорее рекомендовал этот отель сейчас во время ковида как хорошую 5+, но если бы поехал в обычное время то поставил бы или 3+ или 4-. Сейчас просто все стараются экономить и выживать кто как может ,потому как я понял по отзывам в самолете от других туристов данный отель сейчас на втором месте после самого дорого отеля Хард Рока, что и нам подтвердили местные популярные блогери.

Вторая часть о мелочах что способствовали пребыванию в отеле. Перелёт Азур был на высоте туда, з задержкой назад, самолёт убитый но не критично, кормили тоже нормально. Гиды в отеле от анекса тура заняли второе место среди всех неприятных гидов в моем топе, хотя более адекватен был Марат, а Марина немного высокомерная. Мало того что экскурсии в два раза дороже так и врут особенно о том что их не касается вообще. В данном случае спросил их об Убере такси сказали что это опасно и не в коем случае что бы мы не пользовались им. Скажу сразу что мы ездили за сувенирами в местный супермаркет за 7 дол с убер, местные таксисты в отели хотели 30дол в одну сторону. Ну и как вы поняли сувениры лучше покупать в супермаркете экономия в половину. Были так же в популярном русском магазине там цены дороже намного но есть пару видов эксклюзивного рома. В остальном все дорого там. Экскурсии это отдельная тема заказали как и прошлый год в одного блогера Александра так в этом году это развод полнейший , не хотите испортить себе отдых не обращайтесь, скорее всего ради наживы денег он немного забыл о компетентности. А вот кого очень рекомендую это В. Малина , после проблем с первым блогером этот с мамой нам организовали экскурсию за час, практически что для Доминикану вообще не реально. Если кому надо пишите дам номер. В общем отдых в ковид был шикарным, после первого отдыха в Доминикане этот был на уровень выше.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
  • Питание
  • пляж
  • персонал
  • робота ресепшена
  • выборочное обслуживание в ресторане
Добавлено: 28.11.2020 18:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Давид Деладье
Нидерланды
Амстердам
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2015
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 20 268
  • Фото: 5
2 Благодарности