АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2020
13.11.20 - 21.11.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не удачный отдых

В Турции был уже не в первый раз. Выбрали данный отель потому, что отель в который планировали ехать закрылся. Заселили быстро. Номер Фемели Рум не был готов. В номере было грязно, не убрано, одна из наволочек была частично желтой. Одна из кроватей сломана ножка. Об этом мы сказали на рецепшен, через 20 минут пришел парень. Который пояснил, что сделать он ничего не может нужен инструмент, и на следующий день обещал все устранить, но увы больше его не видели и кровать так и осталась сломанной. На следующий день в поол баре у пляжа столкнулись с откровенным хамством персонала. Персонал хамит с недовольством наливают напитки. При этом делая вид, что тебя не понимают или не слышат. Возникает впечатление издевательства. Пляж убран очень плохо. На пирсе, на пляже находятся окурки, стаканы, тарелки. Еда очень скудная. Вечерняя анимация вообще ни какая. Аниматор все время смотрит на часы, когда же закончится эти пол часа.

Перед закрытием отеля 21.11.2020 персонал убрал лежаки с пляжа и с пирса трап по которому выходить из моря. Отель закрыли 22.11.2020. Нас перевезли в другой отель "Оз Сиде премиум" Где мы почувствовали разницу буквально во всем : напитках, еде и его разнообразии, вежливости персонала.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • хамство персонала
  • безразличие
Добавлено: 26.11.2020 16:17
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 230 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (415) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 327
  • Фото: 2
0 Благодарностей