Royalton Punta Cana Resort & Casino 5*

Отдыхали в Royalton Punta Cana Resort & Casino 5 * с 7 по18.10.2020

Отдыхали с друзьями. Две семьи. Детям 11 и 10 .

.

⭐Заселение

Попав в отель в 6 утра нас встретили на просторном ресепшенне и сказали ожидать времени начала работы Diamond club, а именно 7 утра. Мы бронировали номера с улучшенным сервисом (DC), что предусматривает ранее заселения и поздний выезд. Стандартно - это с 15.00 😤 Предложили позавтракать и подойти к 7ми, когда сообщили что номера будут готовы в 10 утра. Но ближе к 9 утра стало уже так жарко, что нами было решено срочно снимать тёплые одежды и дальше ждать свои номера. Сделать это мы решили на территории специально отведенной для гостей Diamond club. Наверное наши намерения были расценены не совсем верно, когда мы вшестером начали открыть все чемоданы в поиске купальников 😆 и предоставили номера сразу же)) В 9.00 мы уже были в номерах. Вот такой незатейливый лайфхак Вам, если хотите пораньше заселиться))

.

Там же нас всех "повязали" в браслеты, которые служили не только идентификатором нашего расположения в отеле, но и ключём от номера, а также ключём оплаты доп. услуг (не пользовались. Но для активации этой опции нужно привязать свою банковскую карту и заморозить определенную сумму, которая является депозитом за проживание в отеле. При выселении сделали chek-up каждого браслета).

Это оказалось невероятно удобной фишкой! Не нужно носить с собой карточку от номера, которую то потеряешь, то розмагнитиш (бывало у нас разное)) - всегда с собой браслет!!! 👍👍👍

С его помощью подключили Wi-Fi, который к слову был отменный на всей территории отеля. И даже на пляже не вылетал. Удавалось даже смотреть youtube в хорошем качестве. За этот сервис - отлично ✅

.

⭐Номер.

Нас поселили в ближайшем от пляжной зоны DC корпусе, на первом этаже (1343, 1345).

Номера более-менее свежие. Сантехника работала наполовину исправно - душ-тропический и сьемная лейка - ✅, в раковине тёплая вода регулировалась с трудом. Постоянно стекала вода с панели душевой и эти реки текли под унитаз. Запах канализации присутствовал иногда 🤪.

Уборка - посредственная. Протёрли полы и ок. То серёжку потеряли, то ушную палочку (так она все 5 дней и пролежала в уголочек скучая 😂🤷)

Постельное меняли и застилали кровать - на отлично ✅

Кондиционер работал мощно, мы им и не хотели пользоваться, но нам его упорно включали. Боялись, чтобы не перегрелись) Есть огромный вентилятор на потолке, котовый включали чтобы хоть както подсушить номер. Очень сыро. Очень! С учётом, что первую неделю каждый день был дождь, то высушить купальники нам удалось только на 7й день 🤷.

В номере не было фена 😳(!!!), тапочек, халатов и зонтов. Это всё пришлось просить на ресепшне DC. Тапочки принесли на двоих, пол очень холодный (плитка), но уже обходились тем что есть. Зонты добывали по одному несколько дней подряд, они отсутствовали 🤷

Также при заселении не был заполнен мини бар. Просили это исправить - принесли только воды. Правда 6 бутылок по 0.5л. В дальнейшем весь отдых мини бар не пополнялся самостоятельно, только под запрос. Считаю это очень странным сервисом DC (улучшеным, на минуточку🥴).

В номере есть кофемашина и всё необходимое для приготовления кофе и чая. Но после первого утреннего кофе и дневной уборки, нам так и не посчастливилось увидеть снова одноразовые стаканчики ( а они по условиям пандемии только такие были - бумажные 🤷). На этом наши чаепития в номере закончились 🤪

Был утюг, но без гладильной доски.

Розетки не требовали переходника - работало и от евро-стандарта. Есть выход USB на панели, где свет вкл/выкл 😆

Самым большим и существенным минусом номера, с которым очень тяжело было смериться, это ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Вернее полное её отсутствие 🤐 Дичайшее эхо в коридоре, шум от технического транспорта со стороны балкона (там проезжая часть) и отличная слышимость отдыхающих сверху. Добавляем сюда очень шумных и эмоциональных доминиканцев и желаем друг другу спокойной ночи! Но только если взяли с собой БЕРУШИ! (Иначе будете слушать, как и я, всюночную мелодраму с разбором полётов и матами на весь корпус 🤷🥴)

.

Питание ⭐

Самый развернутый отзыв по питанию в Royalton Punta Cana 5* вы сможете найти на моей странице в Инстаграм @marishkasvistun

Единственное, что хочу дополнить по поводу A'la Carte. На момент помещения работали три ресторана - Итальянский, Стейк Хаус и Японский, по резервации в определенные дни. Два из них посетили - восторга вообще не вызвали. Ризотто было как каша безвкусная, напитки наливали такие как хотели, стейк был резиновый. Не советую вообще.

Сервис⭐

Скажем так, на 4+. Все приветливые, отзывчивые и улыбчивые. Но... забывчивые)))) В ресторане дождаться напиток не всегда удавалось, точно также как ложки или соль/перец.

А запросы в DC выполнялись на отлично - был сломан замок в балконной двери при заселении - починили достаточно быстро.

Русскоговорящего персонала не встречали, разве что отдельные слова некоторых весёлых сотрудников)

.

Анимация/Развлечения ⭐

Если честно, не очень искали аниматоров и развлечения (у нас была своя весёлая компания 😆), но на бассейне несколько раз замечали водные занятия и мероприятия.

Вечером проводились шоупрограммы, но нам они показались достаточно скучными. Дублировались на английском и испанском. Количество сидячих мест очень ограничено, поэтому мы там надолго не задерживались.

Пляжных развлечений также не видали 🤷

На период нашего пребывания мини клуб, который находится на территории соседнего отеля Royalton Splash Punta Cana ещё не функционировал, к сожалению.

Аквапарк, который находится там же, работал в пн, ср и пт. Были единожды. Довольно сносные горки, но тоже не все работали. Быть может нам так повезло....

Добраться к аквапарку можно на паравозике, который курсирует туда-обратно каждые 20 минут. Или же прогуляться пешком по аллейке, недалёко.

Есть казино. Но мы не любители, не посещали

.

Пляж ⭐

Пляж очень понравился. Вот с пляжем одно слово ассоциируется - уютный 😍 Не широкий, обустроеный, чистый, с высокими пальмами и низкими лохматыми соломенным зонтиками, пологим берегом (в отлив) и чистым песочком. Водорослей не наблюдали вообще, шезлонгов всегда хватало ( пандемия + diamond club ✌️). Полотенца в избыточном количестве всегда, сервис работает, бар рядом. Только количество платных бунгало не понятно - их очень много на первой линии и всегда они свободны 🤷

.

Территория отеля/Бассейны

Территория отеля компактная, обустроеная и чистая. Если вы большие любители пеших прогулок, тогда стоит прогуляться в соседний отель Royalton Splash - там большая территория и есть возможность это сделать. Оба отеля ухоженные, зеленные (но тени маловато) и современные. Большой плюс Royalton Punta Cana - это первая береговая линия. Доступность пляжа, компактность и продуманность. Бассейны рядом, точно также как и бары. Есть infinity-pool, детский бассейн, бассейн с джакузи и с шезлонгам и плавным заходом в воду, аля пляж))) Вода в них теплее, чем в океане, существенно хлорка не чувствуется. Но океан куда более впечатляет.

.

⭐⭐⭐

Если подводить итог, то отелем мы вполне довольны. Есть, конечно, нюансы касающиеся номера и шумоизоляция, но в целом по соотношению цена/качество это. . наверное ...8 из 10.

Хотелось бы обратить внимание на шумоизоляцию и усовершенствовать работу сервисов минибара и diamond club.

Будущим туристам ещё раз хочу напомнить, что ваш отдых зависит только от вас! От вашего настроя на позитив, хорошей компании и ярких эмоций, которые аы обязательно получите в этой удивительной стране! Чего Вам искренне желаю ❤️❤️❤️✌️