АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2020
10.11.20 - 18.11.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

из осени вернулись в лето

Отдыхали с 10 по 18 ноября.

Заселение быстрое, не у стойки рецепшен, а в креслах лобби бара с напитками.

Номер 1626 прекрасно расположен: близко ресторан, море, бассейн, спа, кафетерий.

В номере есть всё, по мере использования пополняется.

Уборка регулярная, идеальная, ни разу не встретились с персоналом в номере.

Звукоизоляция хорошая, близость ресторана не мешает ни звуками, ни запахами.

В условиях пандемии обслуживание хорошее, очередей нет. официанты в ресторане и барах доброжелательны, стремительны, общительны и очень быстро запоминают предпочтения клиента.

Посетили 2 ресторана а ля карт, вкусно, красиво, немного напрягало присутствие маленьких детей, но это не вина отеля.

Аниматоры ненавязчивы, но очень приветливы и дружелюбны с представителями всех национальностей.

Большое спасибо девушке, проводившей занятия йогой, ей было трудно при нашем незнании английского, но её спортивный азарт помог нам получить заряд бодрости.

Территория отеля очень ухоженная с уютными зонами отдыха, чудесный фруктовый сад.

Пляж песчаный, лежаков хватает, расстояния между ними согласно требованиям при пандемии. официанты приносят напитки из бара на пляж, за что им большое спасибо!

Плавать удобнее левее от пляжа отеля, там нет камней в море.

Огромное спасибо за профессионализм гест-релейшен Алёне, её корректность и оперативность при решении возникших проблем.

На фоне позитива,исходящего от обслуживающего персонала: официантов,горничных, аниматоров, охранников, садовников, вызывало недоумение высокомерие некоторых представителей высшего звена, которые позволяли себе роскошь не здороваться с гостями отеля не арийской национальности. Такая невоспитанность резко снижает планку отеля.

Спасибо за отдых, здоровья персоналу и процветания отелю в трудных условиях пандемии!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошая звукоизоляция
  • удобные кровати
  • доброжелательный персонал
  • не заметили
Добавлено: 22.11.2020 16:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2019
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 11 230
  • Фото: 7
0 Благодарностей