Name: отдыхала в отеле в ноябре неделю одна, прилетели из Минска...
Item: Sunny Days El Palacio Resort
Rating: 4.5
Author: Елена Фёдорова

Спасибки

721

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала В одиночку в

ноябре 2020

07.11.20 - 14.11.20

- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена Фёдорова

Минск, Беларусь

Турист

отдыхала в отеле в ноябре неделю одна, прилетели из Минска...

отдыхала в отеле в ноябре неделю одна, прилетели из Минска рано, в 8 утра, заселение за небольшое вознаграждение сразу, не ожидая 14 часов. Номер 2124 просторный, вид на лагуну, недостаток краны плохо регулируется напор воды и холодильник работает без отключения на паузу, фрукты перемораживались, пыталась обьяснить мастеру суть проблемы, но он так и не понял. Сейф сложно первый раз программировать, попросила помощи на рецепшен, сразу же все организовали. Месторасположение отеля отличное. близко к центру города, и лагуна защищает от ветра. Можно плавать в ней, открытом море и на рифе. К сожаленью, меня на рифе кусали рыбки, не больно, но неприятно, риф большой, красивый. В ресторане столики расположены далеко друг от друга, мест достаточно, обслуживающий персонал все в масках, на входе каждый раз измеряют температуру. Меню голодным не будешь, но не хватает разнообразия. Территория отеля большая можешь пользоваться услугами и второго отеля рядом стоящего. Там же находится спа центр, брала общий массаж за 10 долларов, понравилось и пилинг рыбками с массажем 30 долларов за 4 процедуры, отличный массажист, были проблемы с коленом, помогло. Перемещение по городу можно на маршрутке 5 фунтов или такси говорят 2 доллара, но нужно сразу все оговаривать, потом могут сказать с человека, сдачу тоже не дают. Экскурсии брала бесплатную по городу, на пляже после 16 уже прохладно, можно развеяться . И на оранжевый пляж от эль турс 55 долл, не очень понравилась, аналогичная от тез тур 45. Интернет только на рецепшен, слабый, лучше сразу покупать симку. Анимация каждый вечер, аниматоры активно вовлекают в мероприятия, аквааэробика, волейбол и т.д. В общем отдых понравился, красивая территория, теплое море, ненавязчивый персонал, дистанцирование по ковиду соблюдается, можно отдыхать.

Прочее

Елена оценила сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

5.0 С друзьями

5.0 Парой

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Тусовочный

5.0 Спокойный

5.0 Пляж

4.2 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.6 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

расположение большая территория лагуна закрытая от ветра наличие рифа

Минусы отеля

разнообразить меню

Добавлено 22.11.20 11:47 (1 801 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Days Sunny Представитель отеля

15:00 29.11.20

Уважаемая Елена! Большое спасибо за такой подробный отзыв и время, потраченное на него! Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства в номере, возникшие во время Вашего пребывания. Мы приняли Ваши замечания и проинформируем руководство отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com С Уважением, Администрация отеля.