Сразу скажу, все положительные отзывы на этот отель из-за розыгрыша, который проводит сам отель каждые 10дн. Выигрыш это неделя отдыха в отеле, побеждает самый лучший отзыв, вот наши халявщики и стараются!!! А то я, начитавшись этих супер отзывов, приехала и ничего из того прекрасного не находила, и лишь позже узнала про розыгрыш! Честных отзывов единица, но они правдивые, и на них чаще всего не смотрят, а зря, нужно именно на них ориентироваться при выборе отеля.

Теперь все по порядку)

Номер:

При заселении нас отправили на завтрак, номер сказали будет после него. Позже мы приходим на ресепшен, и нам говорят, что номера нашего нет (заказывали делюкс, большой внутри с огромным диваном и небольшим балконом), было переселение из другого отеля и сильный дождь затопил номера делюкс. Именно их))) Сказали на пару дней и потом нам дадут делюкс, мы вошли в положение и согласились на стандартный номер. Но когда нам открыли номер мы просто охренели, это был промо номер, самый маленький с одним мансардным окном!!!! Самый дешёвый и без балкона...ну это треш!

Мы вернулись с требованием замены номера хотя бы на стандарт или тогда на уровень выше. Почему мы должны жить в номере на два уровня ниже по категории, ведь в том что нет номеров это не наша вина, номер заказан и оплачен заблаговременно!

Мы обратились в гиду, он долго разбирался, но ничего не изменилось, номер только промо и точка. На предложение предоставить номер получше, гид возмущённо сказал, что на двоих семейный номер будет жирновато!! Через два дня будет наш номер. Как возмещение потребовали хотя бы скидку на экскурсию. Дали скидку в 30$))

Скажу заранее, номер нам наш так и не дали(((( Дали с джакузи и террасой, и как извинение тарелочку фруктов, где всё было по одной шт,(нас 2чел))) и бутылку шампанского. Это возмещение при системе ультра всё вкл выглядело как подачка!

Номер небольшой как стандарт, и ужасно неудачно спроектированная терраса. Высота перегородки по грудь при росте 165см, видно всем и всё что на у вас террасе и в номере если не закрыты шторы. И сверху над террасой ещё номера, которым видно всё сверху. Это самый неудачный вариант номера. В джакузи хорошо бы вечерком посидеть, но когда все смотрят - желание отпадает. Да и в нач ноября вечером очень прохладно, люди были в кофтах и куртках, поэтому этот бонус от отеля сомнительный!!

Уборка только постели и смена полотенец. ВСЁ!!! Туалетные принадлежности не положили ни разу за 8дн! В первом номере было только 2 геля, шампуня не было вообще. Во втором не было ничего!!! Жидкое было тоже закончилось.

У горничной спросила шампунь или гель, ну хоть что нибудь, на что был ответ, который меня поразил. !!! 5* напомню!!! мадам, отель закрывается, поэтому нет шампуня, внизу есть магазин чтобы купить!!!!

ПИТАНИЕ:

Много всего, но не вкусно. Первый раз в ТУРЦИИ была такая еда. Пресное, супы вообще вода, креветки как губка.

Дети хватают резаные фрукты голыми руками, без перчаток.

Если приходить вначале ужина, еда вкуснее, следующие партии уже безвкусные, проверяли несколько раз. Походу управляющий ресторана снимает пробу только вначале, потом уже без разницы.

Народу просто тьма, огромные очереди за всем!!

Но когда произошёл большой отъезд людей, и еда такое ощущение уехала вместе с ними. На ужине тишина и еды практически нет. Как 3*. Ну как так!?!?

Другие гости отеля то остались, их кормить не надо что ли???

На десертах в последние дни стоял постоянно сотрудник ресторана и запрещал брать больше, чем он считает нужным.... ТРЕШ....

Гидам вы не нужны, им плевать на нас, главное это продать экскурсию!!

Рустам - это наш гид. Самый худший гид что был у меня за время моих поездок. От санмар!!

Насчёт экскурсии сказал либо берете сейчас, либо не пишите мне больше. Поскольку я пришла одна и не знала на какую дату взять экскурсию, он предложил мне пойти в номер и разбудить моего мужчину, чтобы сразу оплатить. Такого неуважения я не встречала!!!

Море супер.

Народу полно, но можно лежак оттащить подальше.

Аниматоры норм, каждый вечер разные представления.

Территории у отеля нет никакой - номерной фонд, ресторан, бассейн и всё.

К морю можно на микроавт или пешком мин 10 через территории других отелей, там и минизоопарк и садики, отлично.

Маски и перчатки везде, темп ни разу не мерили.