АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1616 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2020
01.11.20 - 08.11.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Год назад было лучше.

В этом отеле второй раз, очень хотелось побывать там после первой поездки. К сожалению, по сравнению с тем годом много что изменилось. Заселили нас быстро, приехали мы примерно в 8 часов, позавтракали и сразу же получили свой номер. Номер стандартный, хороший, с видом на бассейн, но ночная дискотека возле звезда бара мешала спать даже с закрытым балконом. По питанию все отлично, но по сравнению с тем годом кафе по дороге к пляжу, где можно было перекусить все были закрыты, мороженое тоже отсутствовал. Сразу скажу, что в том году была в в эти же даты. Анимацию я видела пару раз, когда они играли в дарц (я её даже анимацией назвать не могу). На третий день начали разбирать одну сторону пляжа, убрали лежаки, увезли зонтики и так далее, но места всем хватало, народу было мало и мы не обращали внимания на те изменения, которые нам не очень нравились. Также перекрыли половину главного ресторана, но места тоже всем хватало и очередей не было, официанты почти успевали с потоком людей. В очередной день, вернувшись с Анталии вечером, решили пойти на ужин и... О ужас...Очереди, да какие, еды не хватает, мест нет.... Час собрание остатков, поиска места и мы "сыты". Оказалось, что приехали местные на конференцию на 3-4 дня. И лично я прибывала в небольшом шоке от того, что отель знал заранее, о Заселение большого количества людей единовременно и не был готов к этому. И ещё что лично мне не понравилось, это комплимент на день рождения от отеля. Мало того что его выпрашивать пришлось, привезли в номер 3 похлавы, 2 мандарина, гроздь винограда, курага и пару слив(то что осталось с обеда), а Турецких граждан поздравляют тортом со свечами в ресторане, как то несправедливо.

P.S. Огромное спасибо за хорошее настроение, доброту и помощь Борису (звезда бар), Лейле(отдельный гид Анекс-тур) и девушке, к сожалению, не помню её имени - бармен из BEERHOUSE.

  • Обслуживание
  • близость к аэропорту.
Добавлено: 13.11.2020 18:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Анастасия
Россия
Видное
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2019
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 6 027
  • Фото: 66
1 Благодарность