Отель не принял туристов с ваучерами от Анекс Тур
Купили в анекс тур путевку в этот отель на 10 дней. Вылет 11.11.2020. Этот отель выбрали из-за его местоположения, на самом лучшем пляже Занзибара. В аэропорту прибытия когда уже все собрались в автобусе, кстати все в автобусв ехали в один отель Palumbo Kendwa 4, в автобус зашла представитель Анекс тур и сообщила что у нас произошла замена отеля на Palombo reef 3*, который кстати расположен в маленькой бедной деревене, без какой либо инфраструктуры, тем у кого питание "только завтраки" просто негде поесть кроме отеля, пляж как таковой тут отсутствует, прибрежная линия представляет собой такую густую массу состоящую из огромного количества черных водорослей и воды. Водоросли источают довольно неприятный и достаточно сильный запах. Во время отлива берег похож на болото, водоросли покрывают его толстым слоем в котором поблескивают лужи. Гид объяснила, что о замене стало известно когда мы были в воздухе. Зная о такой замене дома, мы отказались бы от тура. 12.11.2020 утром мы приехали в отель, здесь узнали, что здесь со вчерашнего утра находится большая группа из Москвы, которых так же привезли сюда вместо Palumbo Kendwa 4, и ещё мы встретили несколько пар которых привезли сюда вместо других различных отелей с лучшим расположением. Все эти люди покупали туры в Анекс тур, То есть о том, что Palumbo Kendwa 4* переполнен, было известно Анексу как минимум за день до нашего вылета, и они не сообщили об этом, зная, что в этом случае почти все откажутся от куда более худшего отдыха да ещё за те-же деньги. Все кто оказался в этой ситуации покупали туры в анекс тур. Palumbo Kendwa до и сейчас не принимает туристов от Анекс тур. Туристов с ваучерами от Анекс тур продолжали привозить из Palumbo Kendwa вчера до самого вечера 12.11.2020. сегодня встреча с отдельным гидом который вряд ли сможет изменить ситуацию. Вчерашняя встреча другой группы ничего не решила.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}