АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2020
01.11.20 - 11.11.20
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приветствую вас друзья!

Отдыхали с мужем в отеле Дельфин Империал с 1.11 по 11.11.20 г. Сезон подходил к завершению, Отель на половину был пустой, но за номер с видом на море содрали 250$ с добровольным нашим согласием, о чем мы потом очень пожалели. Было шумно от амфитеатра, пьяных орущих туристов на территории и утром с 5-6 утра от ерзающих тележек и падающих на пол столовых приборов в ресторане. Приходилось постоянно ночью прыгать и закрывать балкон, а хотелось спать с отрытым без кондиционера. В итоге намучились мы каждую ночь так скакать. Уборка номеров средняя. То клочья какого то пуха на полу оставались, то заляпы на сантехнике. Комплименты от отеля в номер в виде пахлавы конечно приятно, но потом куча муравье вокруг, опасались привезти их домой в вещах. Так что сразу комплименты убирали из номера.

В главном ресторане по питанию нареканий нет. Понравился огромный выбор сыров, а мы ценители выдержанных и с плесенью, это было всегда. Вкусно готовили рыбу, овощи, десерты и все остальное. Официанты больше крутятся вокруг европейцев, а к русским подходят гораздо реже, но если оставлять на чай, то к тебе будут бежать только увидав на входе и ставить напитки какие любите не спрашивая, память у них хорошая.

В ресторане возле бассейна, да и в главном ресторане много мух и все вокруг курят. Это очень неприятно. Можно было бы сделать раздельные зоны для курящих и некурящих.

Очень расстроил факт обмана на ресепшене по поводу пляжных сумок. Кому-то дали, кому- то сказали что их нету, следующему опять дали. Говорили бы хоть правду по каким критериям дают эти сумки и почему не хотят давать. Это очень не приятно и обидно за людей, которые с пакетами ходили или носили в руках полотенца.

Территория отеля маленькая, гулять там негде, но можно выйти за территорию в посёлок и там очень даже классно- много магазинов и лавок с вещами, сувенирами и вкусняшками.

Море отличное, на пирсе бар и лежаки , супер место👍 Мы выбирали Пирс, т.к. там было меньше мух , чем на берегу на лежаках.

Понравился бассейн с подогревом, очень здорово, но солнышко очень быстро с этой зоны уходит. В обед уже прячется за соседний Отель.

В целом , мы провели хорошо время, но осадочек остался от вещей описанных выше. Да, это мелочи, но как говорится из них складывается комфорт.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • море
  • бассейн с подогревом
  • Персонал ресепшн
  • мухи
  • нет раздельных зон для курящих и некурящих
Добавлено: 11.11.2020 21:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Скажите, вода в подогреваемом бассейне тёплая? Отдыхала в Би Гранде, так там вода в открытом подогреваемом бассейне была +32!
И ещё вопрос: открытый подогреваемый бассейн большой?
Очень тёплая, +31 гр, бассейн большой с зоной джакузи
Не очень большой на мой взгляд и во второй половине дня в тени, холодно от туда выходить
Пляжные сумки это комплимент от отеля , тем кто не первый раз отдыхает в отелях сети Дельфин , не важно в каком дельфиновском отеле ты был раньше. По крайней мере так было во время нашего отдыха в начале сентября.
Это понятно стало от вас, но почему они так это не объясняют?
В основном ресторане,на чай ,,,оставляла постоянно -но все равно ,полный игнор,на утро они тебя не помнят
и не понимают.Кроме" обслуживания"русских в ресторане ,отель понравился.
Полезный отзыв
Спасибо автору
чаевые никак не влияют,в Дельфине откровенно пренебрегают русскими гостями,а ехать туда или нет решайте сами,
никого не отговариваю,но повторно не выберу)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (203) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Marina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2020
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 482
  • Фото: 39
1 Благодарность