Добрый день, хочу сразу предостеречь людей, кто собирается в данное место.

Отель 4*- по факту это дорогой санаторий.

Везде обшарпанная мебель, в номерах воняет канализацией, после столовой можно с легкостью подхватить кишечную инфекцию( как у нас и вышло).

Начнём с рецепшн:

администратор не выполнил просьбу о предоставлении номера на первом этаже, у нас Папа с палочкой и подниматься каждый раз на 3 этаж-проблематично.

Далее, нам отель должен был преподнести в подарок на день рождение-вазу фруктов, про которую нам сказали, но принесли ее за час до выезда и с очень забавным наполнением.

Далее корпуса:

если вы были в советских детских лагерях, то вы определенно оцените совковость, запахи канализации, и отсутствие уборки в номерах.

Ресторан шведской линии-он же столовая.в ресторанах уровня 4*всегда на столе находятся скатерти, в зале чистые столы и стулья, а официанты не трепятся, а работают. Но и это ещё не все, при заезде мы попали на ужин, где в мармитах( емкости с едой) не было НИ ОДНОГО хотя бы тёплого блюда, да и с блюдами в целом были проблемы, так как из 10-12 позиций в наличии есть ошмётки размазанные по ёмкостям.Вилки/ложки/чашки/ это то чего постоянно не хватает.

Время приема пищи тоже везде написано по разному, на рецепшен одно, в столовой другое, в итоге не узнав правильное время вы рискуете остаться голодными.

Обслуживание номеров

: предлагаю фотографировать меню с ценами, так как только с одного чека нас пытались обмануть на 200руб, это конечно небольшие деньги, но очень неприятен сам факт.

Территория:это видимо один из единственных плюсов, территория ухожена, но тоже уже уставшая. На территории есть беседки для шашлыков, цена удовольствия 2 тыс /2 часа на 5 человек, и в эти деньги входит только беседка/мангал/набор пластиковой посуды.

Бассейн/спа:

Бассейн в принципе прекрасен, чисто,всегда свежие полотенца, но советую тапочки для бассейна брать с собой. В каждой раздевалке, есть небольшая сауна, человека на 4.

Подведя итог нашего «отдыха»: Мама с сыном словили кишечную, спать в вони канализации было невозможно, переселить отказались, лучше за эти деньги в Сочи улететь, а не потратить в данном месте.

Фото мебели, в отеле 4*-чтобы вы понимали что это отвратительно!!!