АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2020
01.11.20 - 11.11.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 11 ноября

Если хотите испортить себе отпуск, то вам сюда. Плюют на гостей отеля , им всё равно, что вы есть в отеле

Аквапарки не работают, анимации нет. Как в глухой деревне. Питание так себе, точно не на 5*, а как в обычной 3* Огородили всю прогулочную зону вдоль пляжа. Закрыли все аквапарки. Прогулочные зоны огорожены под склады лежаков. Цветы и пальмы все криво обкромсали, живые изгороди заросли, палки торчат в разные стороны. Аниматоры вообще ничего не делают, хотя они есть. Провели за все 11 дней 3 раза игру дартс. 2 раза дискотеку в конференц зале среди столов с ужасной музыкой - хотя есть

и шикарные помещения, и оборудование. Говорят: - мы не можем, нас всего трое осталось, наша начальница уехала в другой город. Извините, если вы продаете путевки на 5* на всю сумму, то и предоставьте все услуги! Мы туристы, отдыхающие, ваши гости еще здесь! Вы нам продали свой отель на полную сумму! и приезжаем каждый день в ваш отель, оплачивая полную сумму. Почему всё закрываете при нас? В барах напитки ужасные- и детские, и взрослые. Купили путевку на 4х с 31.10.20 по 11.11.2020 накануне отъезда. Оказалось, что этот отель давно закрыт, как и все другие отели сети Eftalia. Всех селят в один Aqua. Но он сейчас хуже 2*, так как ничего не работает вообще. Спрашиваем - почему всё закрыли, хотя 2 дня перед нашим приездом всё работало. Ответ: ковид! В соседних отелях и музыка играет, и народ слышим как смеётся на вечерних шоу. Здесь ноль, ничего. Дети развлекаются кормлением местных кошек и всё. Взрослые пьют в холе ужасные местные разведенные напитки - это всё веселье. Обидно до слёз, заплатили огромные деньки как за отличный 5* отель, взяли на поездку кредит. Ужасный отель, если бы не прекрасные люди, с которыми мы познакомились- спасибо им. Просто уезжали в последние 2 дня на таки в Аланью - там красота и море, и веселье, и кафе.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Очень обходительные повара и официанты. Милые. Улыбчивые. Накладывают еду быстро. Особенно в Бургерной
  • Ужасная администрация отеля. Продали путевки на 5*
  • услуги предоставляли на 1* Даже айран был 2 дня
  • в остальные дни говорят уже не возим
  • людей мало. Но мы здесь!
Добавлено: 10.11.2020 23:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, а что ты хотел в ноябре?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Леся
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 369
  • Фото: 0
0 Благодарностей