АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал В одиночку в ноябре 2020
01.11.20 - 08.11.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ноябрьская Турция

Вот и вернулась я в нашу грустную действительность после 8 дней замечательного и незабываемого отдыха в Port Nature...Надеялась, что неплохо будет в одном из лучших по отзывам отеле Белека,но,что на столько даже не подозревала!! И не считаю,что просто все обстоятельства сложились в мою пользу, огромная заслуга в этом чудесная погода осени этого года и конечно персонала отеля! Прибыли в отель около 10 часов, завезли 3 человек только в отель Alva Donna и 12 человек в наш отель. Отель встретил небольшой суетой включая измерение температур и заполнение традиционных анкет на уютных диванчиках..Через час после перекуса, так как на обед мы чуть опоздали и впервые я попробывала огромную местную лепешку с фаршем с айраном, вкуснятина!, нам выдали карточки на номер и пляжные полотенца. Номер 2312 был отличный: чистота, красота, полный минибар, белые халаты,белые тапочки!!! Но не понравился вид на пыстырь с мусором, с помощью Марии с Гест релейшн номер поменяли бесплатно на другой с видом на море и выше на 2 этажа!!! Вот так замечательно начался мой отпуск, все с чем пришлось столкнуться было безупречно! Предоставление трансфера на шопинг в Анталью, безупречная уборка номера и заполнение минибара- ни разу ничего не забыли положить!, бесплатное продление номера аж до 18 часов из-за позднего обратного вылета опять же не обошлось без помощи Марии, очень обаятельный и внимательный ко всем просьбам человек! Думаю, что это образец работника гест релейшн! При выборе отеля прочла все отзывы двух последних лет, не хочу повторяться. О ресторанах Аля карт, барах Хеннеси и Чиваса, кондитерской и кофейни Давидофф можно много писать! Как и писала с погодой повезло, на солнце температура доходила до 28, море не знаю сколько, но в городских бассейнах ниже!пляж чистый, дети копались в песке без опаски...лежаки были всегда! Очередей в барах не было вообще,видимо конец сезона сыграл свою роль! Еще очень понравилась зона SPA: полотенца в неограниченном количестве , шкафчики с электронными замками . Замечательная сауна с сухим паром, парная с влажным паром, хаммам , соляная комната и подогреваемый бассейн...я пропустила только 1 день, когда вылетала на экскурсию в Стамбул! А вот про анимацию ничего написать не могу!!! Слушала ее только из номера, уж очень поздно она для меня начиналась, около 22 часов...море,шампанское и обилие вкусной еды делали свое дело!!! Решила их замечательный спортзал игнорировать и притащила домой 2 лишних кг!!! Если у кого возникнут любые вопросы пишите, отвечу с удовольствием...уж очень все понравилось! Фото выставлять не буду...они те же, что и в предыдущих отзывах гостей!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • внимательное отношение и знание русского языка персоналом
  • аля карт без записи и прочее
  • прочее
  • полное соблюдение санитарных норм при пандемии
  • Пытка вкусной едой ( шутка) ...большая разница между летней и зимней концепциями ( застала 1 день зимней!)
Добавлено: 10.11.2020 21:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 623 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Маргарита,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Здравствуйте! Завтра вылетаем в этот отель! Скажите какая разница между зимней и летней концепцией? Неужели все так плохо???? Ну то , что половина закрыто всего это понятно! Работают ли горки?
Антонина, что вы!!! Все просто замечательно!!! Просто рестораны работают не до 23 часов, а до 21. Аля карт около пляжа , по -моему до 18, потому что вечером там же холодно. Горки я думаю будут включать взависимости от погоды, потому что бассейн в , который съезжают детишки не обогреваемый!!
И холодильники с мороженом с улицы убрали, и кофейня Давидофф стала работать не с 10, а с 11 часов...вот вроде и все!!!!
Большое спасибо! Можно спокойно ехать!!!)))))))))
Счастливого пути! Обязательно зайдите в офис Гест релейшн, познакомитесь с девочками и с любыми вопросами к ним! Но я уверена,что никаких проблем у вас не будет! Как я вам по доброму завидую, как у нас сыро и мрачно, а там теплое солнышко, море, вкусняшкиииии....!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Петрова
Россия
Бугульма
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2011
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 162
  • Фото: 0
0 Благодарностей