АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
395 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
23.10.20 - 03.11.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осенние каникулы в период карантина

Отдыхали в данном отеле в период с 23 октября по 03 ноября 2020, в осенние школьные каникулы. Семья - я, муж и дочка 7 лет.

Отель просто замечательный. Нас поселили в корпусе Делюкс. Номер небольшой, двуспальная кровать и для ребенка разложили кресло. Сначала неприятно удивило отсутствие второй кровати. Но! По факту, ничуть не хуже, спать удобно (я опробовала))). Очень хороший матрас на основной кровати и все подушки, спали просто как сурки.

По уборке - все отлично, полы моют, пыль протирают. По полу босиком ходить одно удовольствие. Сантехника в санузле все исправна, ничего не течет. Полотенца меняют каждый день, постельное - если честно не поняла, оно у нас всегда как то чистое было, может тоже как то часто. Мы почти всегда оставляли доллар. Когда не оставляли (мелкх нет, или забыли), качество не менялось. Лебедей нам не крутили, но кровать заправляли, на тумбочках прибирали.

В номере минибар, стандартно) плюс детские соки, шоколадка, чипсы к пиву, чайник+чай, кофе, тапочки, халаты, шампуни, конденц для волос, лосьон для тела. По минибару еще и спрашивают, все ли ок, может чего нибудь по больше положить. Для дочки на третий день стали оставлять не одну шоколадку, а две.

Питание в ресторанах отличное. В отеле два основных ресторана (в главном корпусе и в Делюксе), плюс много всяких ресторанчиков на территории. Мы завтракали и ужинали в своем ресторане в корпусе Делюкс (нам но показался уютнее, чем основной), а обедали в основном (т.к. он ближе к морю и бассейнам). Питание на высшем уровне, все вкусное, свежее. Очень много блюд русской (укр) кухни - гречка (завтрак и ужин, всегда), борщ (через день примерно), винегрет, оливье, окрошка (оч вкусная). Все остальное тоже - мясо (я оч люблю вареное или тушеное) говядина, телятина, баранина, рыба всякая (на пару, гриль и т.д.), есть просто - вареные брокколи, цвет капустка, кур грудка (дочка ела часто). Отдельно детский стол.

В связи с карантинными мерами - все блюда накладывают сотрудники отеля. Проблем никаких, подошла, пальчиком показала, сказала сколько. Почти все хорошо понимают по русски. А уж если скажите в ответ Тешекем одерим (по турецки - спасибо), то вы будете любимчиком. Напитки заказываешь официантам, приносят к столу.

Бассейны. Рядом с основным корпусом - большой подогреваемый, детский подогреваемый с горками. Где то еще бассейн со взрослыми горками, дочке там не понравилось. Рядом с корпусом Делюкс свой большой бассейн с фонтаном и маленький бассейн с джакузи. Они не подогреваемые.

В основном корпусе и в Делюксе свои отдельные хамамы. Мы посетили в Делюксе, все ок.

Про миниклуб ничего сказать не могу, дочка не ходила, не слишком любит в принципе это дело, да и выросла уже.

Из активных развлечений в карантин - аквааэробика 2 раза в день, стрейч (утром), степы (не ходила((), стрельба из чего то... Вечером привычного нам формата минидиско нет (на сцене). Но выступления какие то показывают каждый вечер. Мне не очень понравились, думаю, что из за пандемии уровень такой. Хотя муж все вспоминал выступление ростовых кукол (!). Алва Арена - это что то с чем то, потрясающая, профессиональное световое оборудование. На ней не в карантин выступали наши звезды первой величины - Орбакайте, Меладзе, буйнов, Виагра...

На Хэлоуин в отеле устроили классное шоу, вечеринку. нам понравилось.

Море. Хорошее, заход в море мелкая галька. Быстро глубоко. Для меня это был единственный минус (я не умею плавать). Но у меня с собой всегда круг!))) И все остальные плюсы отеля полностью перекрывают этот минус. Есть пирс. На пирсе есть лежаки, бар, столики. Все для людей. На входе-выходе с пляжа - кабинки для переодевания, души, краники для ног. Разделение зон - для не курящих, для курящих, зона +16.

Туалеты. Какие чистые и красивые туалеты! Кроме туалетов в зоне основного бассейна, спасибо девушкам в мокрых купальниках и с намаслянными телами, там убираться просто не успевают.

Экскурсии. Мы брали две экскурсии - я одна в Памуккале (55 дол.), муж с ребенком в Аквариум и комнату восковых фигур (95 дол. за двоих). Обе экскурсии брали у отельного гида, мы не практикуем брать на улице "за подешевле".

В общем. Отель, в который хочется вернуться. Все очень - профессионально, продумано, качественно, чисто, уютно! Уезжали, прямо стены гладили, какие они красивые. Фото в моем инстаграмме riabova556, ищите в ленте Турция 2020.

Всем удачи. Отвечу на вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • чистота
  • нет
Добавлено 10.11.2020 16:48 4 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 439) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Галина
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 7 369
  • Фото: 69
0 Благодарностей