Отдыхала С семьей в
октябре 2020
- Рекомендую отель
20.10.20 - 27.10.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых+ незабываемые впечатления!
Всем привет! В конце октября отдыхали с сестрой в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa . Октябрь прекрасный месяц для отдыха в Турции, поэтому очень старались с сестрой спланировать отпуск именно на этот период. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 1 час, доехали без приключений. Приехав в отель, нас встретили очень приветливо. На Reception – русскоговорящий персонал. Холл очень просторный и светлый с выходом на терассу, с которой открывается вид на территорию отеля, а она просто шикарна! Огромный бассейн, да и не один, на любой вкус и на любой возраст, как мы потом увидели, для малышей есть тоже хороший бассейн под навесом глубиной всего 30 см., ну, и естественно – горки и большие и маленькие! По приезду, немного проголодались и пошли на поиски ресторана. В основной ресторан мы немножко не успели на завтрак, поэтому, пошли искать ресторан, как нам объяснили – AlaCarte, оказалось он работает немного дольше основного ресторана и это потом нас очень выручало, так как иногда хотелось поспать подольше и не спешить в основной ресторан на завтрак. Этот ресторан находился напротив огромной сцены, мы сели за столик с крутым видом на реку! Не сразу была понятна система по которой работает ресторан, но к нам сразу же подошла хостесс, русскоговорящая девушка и помогла разобраться что к чему, потом когда нам подключили WiFi мы скачали меню ресторана через QR код, кстати, по этой же системе работали и некоторые другие рестораны, так что, если у вас нету, то скачайте себе любой сканер QR кодов – пригодится. Не буду описывать процесс заселения – он стандартный, да, немножко подождали, но в холле же есть любби бар, где можно заказать любые напитки, что явно скрашивало ожидание! Номер у нас был стандартный, чисто убранный, да и потом уборка не вызывала никаких вопросов. Мини бар пополнялся регулярно, но вот пиво приносят только раз по заезду. Больше всего нам понравилось обедать в ресторане All Day Dining, как говорится, на свежем воздухе с видом на реку! Официанты все – молодцы, видно, что стараются, каждый хоть немного, но понимал русский язык. Отдельное спасибо официанту Тимуру! Также, стоит заметить, что все работники ресторанов очень опрятно выглядели, приятно посмотреть. Хотелось бы написать пару слов о кухне. Я думаю, приехав в этот отель, каждый найдет всё, чем можно себя порадовать! Начиная от огромнейшего выбора зелени и заканчивая, конечно же разнообразием мяса. Я хоть и не большой любитель сладостей, но здесь не могла удержаться, каждый день пробовала что-то новое. Просто обалденная пахлава-мидия все в том же ресторанчике All Day Dining! Качество и свежесть продуктов на высоте. За все время пребывания никаких проблем не возникало. Очень понравилась палатка возле бассейна, в которой в нашем присутствии женщина выпекала традиционную выпечку, можно было перекусить , если уж никуда не успели (просто, в период с 11.00 – до 12.00 в ресторанах – перерыв). Для тех кто ценит качественный алкоголь, по - моему – это просто рай! Много баров с шикарным ассортиментом – выбирай любой! Кстати, лобби бар работает круглосуточно, так что в любое время можно посидеть с компанией, ну, или одному!
Что касается пляжа, то мы остались довольны! Шезлонги всегда можно было найти без проблем.
Хочется отдельно поблагодарить каждого работника отеля, все очень стараются, молодцы! Если у вас возникнет любой вопрос – всегда можно обратиться в Отдел по работе с гостями (Guest Relation)! Мы обращались несколько раз «по мелочам» - нам всегда вежливо и дружелюбно отвечали! Также, в первые дни не всегда понятно что где находится и как куда добраться, спасибо работникам Guest Relation – всегда всё объясняли! Очень хорошо, что персонал этого отдела русскоговорящий, не было языкового барьера, все вопросы решались быстро и без проблем.
Elena оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
вежливый персонал
вкусная еда.
Минусы отеля
нету
Добавлено
09.11.20
20:04
(3 860 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:56 10.11.20
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий