Мы купили тур спонтанно, за один день, выбрали другой отель, но там не было моментального подтверждения, а вылет был уже ночью и пришлось выбирать из того что есть. Критериями было горки, песок, пологий вход в море для детей, анимация и удаленность от аэропорта. Не собиралась уже писать отзыв, но зашла посмотреть и удивилась необоснованным высоким оценкам.

Начну с заселения. Тут все хорошо, приехали мы ближе к 11:00, заселили сразу. Номер был " с видом на море" который нам не был нужен, но другие не подтверждали моментально и выбора не было. В итоге моря из номера почти не видно, оно достаточно далеко)) вид из номера на пустующий ледяной бассен возле ресторана. В итоге стало понятно что переплатили мы не зря, окна могли выходить на мусорку мимо которой и пройти было невозможно из-за вони, не то что спать с этим запахом. Сейф был бесплатный, но он не был нам нужен. Уборка ежедневная очень слабая. Мусор, волосы на полу оставались на прежнем месте. Просто застилали постель и меняли некоторые полотенца.

Еда. На входе мерят температуру и выдают маску. Съедобно, просто без изысков. Но нужно отстоять не маленькие очереди за всем: овощи, гарнир, мясо, фрукты, десерты, напитки. Везде минут по 10-15 стоишь и ждешь. Пока соберёшь тарелку не меньше получаса пройдёт. И естественно все остывает. Приборы не всегда есть, бывало что грязные. Персонал вполне может повысить голос и выказать недовольство, разве это нормально?

Горки. Вода в бассейнах просто лёд. При том что температура была 27-30 купаться там было сложно. Дети собирались с духом и еле-еле катались с двух - трех горок, потом сидели и грелись с синими губами по полчаса. А куда деваться?Горки работали с 10 до 12 и с 14 до 16. Два часа с 10 мы были там, после обеда уходили на море. Море, конечно, намного теплее было.

Анимации нет никакой от слова совсем. Даже музыку не включают. В холле где ресепшн звучат какие то мелодии, типа классики. и то по ощущениям три по кругу. Тоска смертная. В первый день мы пришли на площадку на обещанное мини диско. Сидели люди видимо тоже в ожидании чуда. Играла какая-то клубная кислота. Я подошла к ди-джею узнать будет ли анимация, ответ был что у аниматора выходные, он один и работает два через два, будет в среду. Я попросила хотя бы музыку включить нормальную - детей было много, полная сцена и они бегали развлекались сами как могли. Сама ушла на ресепшн и спросила кому могу пожаловаться, сначала ответ был: приходите завтра в 9 будет кто-то кто отвечает за анимацию. Я сказала что никуда не приду и время на это тратить не буду, мы приехали всего на 6 ночей, сказала что напишу отзыв на топ хотелс, чтоб другие туристы не купились на заявленное так же как мы. После волшебного слова " топ хотелс" меня тут же соединили по телефону с тем самым ответственным, девушка была крайне удивлена что нет анимации и попросила снова передать трубку мужчине на ресепшн. Когда я вернулась на площадку тот самый ди джей начал развлекательную программу с детьми, станцевал с ними три песенки. И на этом спасибо, детей было много и они и этому были рады. На второй день ситуация повторилась, ди джей отплясал три песни. Мы ждали третьего дня и полноценного аниматора, но на третий день на площадке даже свет не включили, не то что музыку. Пришлось идти и узнавать в чем теперь дело, объяснили обострением ситуации с ковид и запретом анимации в турции. Добавили, что все в целях нашей же безопасности. Было смешно, т.к. все те же люди с детьми сидели там же, но в темноте. Потому что делать там нечего!!! За пределами отеля нет абсолютно ничего! Мы ходили вокруг прилично в поисках хоть чего-нибудь. Но кроме лавок с китайским барахлом, увы, ничего нет. Самое интересное, что в этот день волшебным образом перестал работать сайт ТопХотелс))) с другими проблем не было, пробовали с двух телефонов. Рядом с площадкой работал мужчина с фресками и цветным песком, вот его стол подсвечивался, этим детям и приходилось заниматься. Одна картинка стоила 5 долларов или 5 евро. А также сладкая вата и попкорн по 2. Вот и все.

Море. Песок, лежаки бесплатные, без матрасов. С учетом того что конец октября народу было много, кусочек выделенный отелю совсем небольшой. На пляже бар с напитками, из алкоголя только пиво. Грязновато и неухоженно, если честно.

Много чего еще можно написать, но не хочу. Кому интересно спрашивайте, постараюсь ответить.

Я не придираюсь, пишу как есть. И вообще мы не капризные и не избалованные. Но где тут пятерка и откуда эти хвалебные отзывы искренне недоумеваю, поэтому и пишу. Я в этот отель не вернусь и вам не советую.

Фотографий нет специально для отзыва, т.к. обычно не пишу.