АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2020
05.11.20 - 08.11.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

За несколько дней столкнулись с проблемами в этом...

За несколько дней столкнулись с проблемами в этом отеле.первое,о чем хотелось бы сказать,что некоторые семейные номера (с видим на море)выходят окнами на дискотеку.будьте готовы слушать музон с 21 до 23 ,биты бьют так,что спать невозможно,шумоизоляции никакой.Пришлось просить о помощи на ресепшн,нас переселили в другой номер,спасибо персоналу.Отдельно хотелось бы написать по поводу еды.Конечно на все включено отель не тянет.в промежутках между завтраком обедом и ужином только выпечка малосьедобная.На основные приемы еда несъедобная.Пюре без добавления масла и молока,чахохбили было из куриных хребтов в основном.Не знаю как,но даже яичницу умудрялись испортить(пересолена,пережарена).Ассортимент скудный.после 20:00 поесть нечего кроме платных ресторанов.Вобщем мы два дня походили в столовку,два дня питались в ресторанах .Очень советуем на 8м этаже.Правда вкусно 😋.Грузинский тоже неплохой,но что-то мясо на огне подкачало.Кондей в номере жил своей жизнью,каждое утро в 6:00 включался на обогрев.Пока муж не разобрался что к чему.Разок застряли в лифте,недолго правда,но малоприятно.Двери закрылись ,включился вентилятор и больше ни на что не реагировал.Спасибо ребятам из ресторана на 8м этаже,вызволили из лифта.Зато Спа отеля порадовало.Баню и хаммам топят отлично.Бассейны крытые тёплые,на улице так и не посетили Теплый бассейн,с погодой было не очень.Детская комната и анимация вполне себе.В общем общее впечатление неплохое,только еда подкачала.Отдать 85 тыс за 4 ночи и ещё на 20 поесть так как нас 5 чел не стоит того.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • номера
  • спа
  • анимация
  • Отвратительная еда
Добавлено: 08.11.2020 14:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Oksana! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны кухней ресторана Brut8, зоной Спа - комплекса , а также работой аниматоров и детской игровой комнаты! Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. Мы непременно учтем Ваши пожелания относительно громкости музыкального сопровождения. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Искренне надеемся, что Вы посетите Beton Brut вновь, и у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oksana
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 369