АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
43 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Парк Инн Екатеринбург (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2020
05.11.20 - 06.11.20
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это вопиющий случай!

05.11.2020 года очутился я, жена и трое детей в городе Екатеринбург. Очутились поздно ночью. Решили остановиться переночевать в отеле Park Inn by Radisson. К сожалению, так как не планировали путешествие, на руках из документов были только паспорта родителей (с вписанными данными детей, все дети несовершеннолетние). В гостиницу служащий рецепции нас не заселила. Решили обратиться к старшему администратору. Менджер Куликова Анна , обладая всеми полномочиями, не смогла взять на себя ответственность и вместо того, чтоб приложить все усилия, идентифицировать детей ( предлагали скинуть электронный вариант документов, показать фото документов, фото заграничных паспортов) и обеспечить благоприятную обстановку постоянным клиентам отелей Radisson, выставила мою семью за порог отеля. Это вопиющий случай!

  • Расположение
  • Персонал
Добавлено: 06.11.2020 20:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 43
  • Фото: 0
0 Благодарностей