Отдыхали в отеле в конце октября 2020 года, с ребенком 12 лет. Турецкая погода встретила нас теплым морем и приятным солнцем все 10 дней +26-27, всего несколько часов непродолжительный дождь в последние 2 дня, а так просто рай.

Очень довольна своим выбором отеля. Отель просто замечательный, других слов нет.

- питание это отдельная тема! Такое количество блюд! Качество 5++++++++, блюда подробно описывать не буду в других отзывах много написано, хочу отметить что баранина и язык это отдельное спасибо всем поварам! Сладости супер! Про мороженое!!! это всегда минимум 8 видов на выбор (очень вкусное)+ торты мороженое каждый день видов 5 и мороженое почти весь день с 13:00-17:30 и за ужином. Мороженое не только на развес но и в упаковке это еще видов 6 каждый день и не заканчивается! Так что любители мороженого оценят, ни в одном отеле такого не видела. Напитки тоже очень достойные.

- размещение хорошие стандартные номера. Номера самые стандартные, только удивляюсь когда люди оплачивая номер без балкона, возмущаются что в номере его нет-это номера промо. Конечно номера окна которых выходят на территорию, на бассейн, это не всегда тихо, диско вечера до 23:00, но по моему на ресепшен всегда с детьми стараются разместить с окнами на противоположную тихую сторону от бассейна.

- сервис просто большое человеческое спасибо. Это очень грамотно поставленная работа руководства отеля. Весь персонал очень дружелюбен, отзывчив, внимателен. Руководители отеля сами контролируют работу и весь персонал четко выполняет поставленные задачи на совесть.

- территория небольшая, но уютная, дорога до моря по комфортному променаду-дорожке, за 10 дней ни разу не воспользовались автобусом.

Но все таки хотела бы отметить не большие НО:

- питание на мой взгляд не очень рассчитано на детей младшего возраста до школьного. Например, сравниваю с другими отелями где отдых рассчитан на семейный с детьми, там ставили небольшой отдельный детский стол например с паровыми котлетами, тефтелями без соуса, просто макароны с фаршем, курица отварная много и не нужно; каши на мой взгляд тоже можно сделать чуть вкуснее и разнообразнее на завтрак. Обязательно нужны таблички где стоит какое блюдо, так как взрослый еще может оценить по внешнему виду, но например подросток не всегда, и очень жаль когда еда остается в тарелке. А вообще питание и старания всех поваров выше всяких похвал. Просто спасибо за ваш труд и старания для гостей.

- размещение, про номера: очень не хватало гигиенического набора (ватные диски, палочки, щетки) согласна мелочь, но думаю в 5 это должно быть. Нет таблички не беспокоить, тоже очень нужная вещь в номере. А вообще номер достаточно комфортен, полотенца всегда идеально белые, идеально выглажены, меняли по моему каждый день, хотя мы оставляли их на сушилке, и каждодневной смены не требовалось. Думаю если ввести практику оставлять на полу либо на ванной при необходимости смены то это будет лучше и экономичнее.

-сервис, хотела обратить внимание на работу аниматоров с подростками, было бы здорово если в новом сезоне для них организовать тоже небольшую программу, а то получается ребятам которые уже выросли из мини клуба некуда пойти, в мини клуб поздно по возрасту в бочу и дартс аниматоры еще не берут рано! Хотя бы 1 активити для подростков и им будет достаточно.

В бочу играют всего минут по 15. По желанию от гостей поиграть еще одну игру к сожалению ответ аниматора: нет времени.

Мы любим настольный теннис, но стол только в цокольном этаже корпуса, было бы здорово если стол для игры был на свежем воздухе и на пляже, мне кажется желающих было бы больше, а то в помещении не очень хочется играть на отдыхе. Немного не хватает русскоговорящего персонала в службе контроля качества отеля.

Еще раз хочется поблагодарить собственников, руководителей и весь персонал за отличную, слаженную работу для приятного отдыха всех гостей. Спасибо вам. Удачного нового сезона и крепкого вам здоровья. До новых встреч.