АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Гранд Отель Жемчужина 4*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
596 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2020
04.11.20 - 08.11.20
 - Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 08 ноября

Не рекомендую этот отель для отдыха

Вчера заехали в этот отель. Отель явно не вытягивает на 4 звёзды. Уборки в номере нет, хотя весь день висела табличка, с просьбой об уборке., халат супругу подходящего размера уже два дня не могут найти, питьевую воду тоже не пополняют. Питание сносное, но не для отеля такого уровня. В ресторане нет свободных мест, при этом стоят пустые грязные столы, официант просто не успевает их убрать, т.к. один на весь зал.Персонал, мягко говоря равнодушный. Дозвониться на ресепшн, в попытке решить проблему, не возможно, просто не подходят к телефону. Летом уже пытались, попасть сюда на основной отдых, но не было свободных номеров на наши даты, как оказалось ничего не потеряли. Остановились в другом отеле (3 звёзды) до которого «Жемчужине» расти и расти

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Местоположение
  • бассейн

Минусы отеля

  • Сервис
  • персонал
  • питание.
Добавлено 05.11.2020 20:49 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Юлия
Москва Турист
22:56 14.11.20
Полезный отзыв
Спасибо автору
Юлия
Москва Турист
22:58 14.11.20
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Номера пустые. Сервиса нет. Грязно.
Пару лет назад и сейчас совершенно 2 разных отдела как будто.
Пожаловаться
Юлия
Москва Турист
17:20 24.11.20
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (335) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Армавир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность