АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
26.09.20 - 03.10.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сентябрь 2020

Я очень давно хотела попасть в этот отель, но как-то все не складывалось. Должны были лететь в мае, но все изменилось из-за коронавируса , и полетели в сентябре , о чем ни капли не жалею!!!

Заселение. Приехали мы на индивид. трансфере в отель около 13-00, сразу забирают багаж на входе и обрабатывают, в фойе меряют температуру тепловизором. На рецепции было пару семей, быстро все оформили и пошли на обед. Вернулись в 14-00 и нам дали ключи от номера ( 3шт, так как нас было трое). Заселили нас в номер 2207. Не понравилось то, что дали ключ от номера, но как туда идти и где он находится фактически не обьяснили, нашли сами с трудом, правда в номер багаж привезли.

Номер. Номер нам попался отличный с видом на лужайку с шахматами, очень было спокойно, очень понравился этот корпус из-за тишины. В номере все отлично- ремонт обновленный, мебель хорошая, постельное также . Есть халаты и тапочки, чайно- кофейный набор, но почему то решили , что мы пьем только зеленый чай. )))Банные принадлежности есть все- гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, диски и ватные палочки,шапочки. Не очень удобно, если забудешь с собой все взять в саму ванную, так как умывальник находится в комнате. Минибар заполнен фантой, колой, пивом в бутылках и водой, пополняли каждый день. Но остался непонятным вопрос - специально убрали ребенку фанту из холодильника в другую тумбочку, чтобы не была холодной, но потом эта банка оказалась опять в холодильнике, получается лазят по тумбочкам, что не очень приятно оказалось(((

Уборка. Убирают каждый день, особенно если включишь, что нужно убрать. У нас убирали качественно пару раз, так как приходит горничная после обеда, когда мы в номере, поэтому говорили у нас не убирать. Постельное хорошее, меняли за 7 дней один раз, полотенца чаще.

Питание. Питание в первый день показалось не айс, но потом все распробовали и каждый находил себе по душе. Моим фаворитом всегда был плов и мясо на гриле. Мясо и рыба всегда есть, оказался очень даже неплохим борщ, была даже окрошка, но она на любителя. Овощей много, но ими не удивишь, так как как сезон. Фруктами тоже, ели только инжир, хотя всегда были бананы, груши, яблоки , виноград, сливы. Были дыни и арбузы, но по вкусу, как попадешь ))) Сладости были, но кроме турецких сладостей , никакие другие не зашли мне. Кофе из автоматов не понравился, особенно если пьешь капучино, то пьешь как будто из пакетика 3 в 1. Официанты работают отлично, быстро все убирают, накрывают,приносят напитки, все очень дружелюбные. Понравилось то, что приборы запакованы отдельно с антисепт. салфетками. В общем питание неплохое, но не знаю какое было раньше до пандемии. Очень понравилось наличие безконтактных санитайзеров по всей территории отеля.

Территория. Очень красивая, тут просто без слов.Очень зелено и есть где прогуляться!!

Бары. Что тут сказать...я особо алкоголь не пью, но то, что делали из безалкогольных в Лобби-баре ничего не понравилось особо. Да, и оформление самих коктейлей тут ни о чем, просто в бокалах и все, хотя очередей почти никогда не было. В баре на пляже тоже самое. Может я привередливая, конечно, я не знаю )))

Интернет. Инет ловил по всей территории отеля, но у меня постоянно выбивало с точек доступа и приходилось заново подключаться.

Анимация. Это то , что для меня важно. ХОРОШАЯ!! Каждый день постоянно какие-то активити, очень понравился по пятницам аниматор на кенгоджамп и сайкле в воде , он просто зажигалка. Аниматоры- Синан, Ферди и Фуркан- вы умнички!! Вечерние программы все очень замечательные, правда дискотеки до 23-30 гостям было мало. Особенно понравилась живая музыка- это девушка из Беларуси и молодой человек с бородой, очень классный у них репертуар и исполнение, вот их бы почаще!! Очень жаль, что попали в такой промежуток, что не было никаких концертов, всем гостям это не понравилось.

Море. Это сказка!! При температуре воздуха-30, температура воды была 26-28, накупались от души!!

Итог. ВСЕ очень понравилось, не люблю возвращаться в отель второй раз, но... в этот очень хочу вернуться на следующий год!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Все понравилось!
  • Небольшой взрослый аквапарк
  • отсутствие концертов
Добавлено: 05.11.2020 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой был у вас был корпус? Хочется потише
Добрый день ) Мы жили во 2 корпусе, было очень тихо
Здравствуйте, Наталья! Подскажите пожалуйста у вас на полу был ковролин? Читала что в некоторых корпусах есть, а не хотелось бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья LottaSH
Украина
Днепр
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 14 083
  • Фото: 26
0 Благодарностей