АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1020 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2020
17.10.20 - 25.10.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Если тур дешёвый - можно ехать

Расположение отеля отличное, панорамные потрясающие виды. Мельницы, символ Бодрума, в паре минут ходьбы от отеля, центр города - минут 20 пешком, но дорога то в горку, то с горки, тяжеловато, рядом с отелем всегда есть такси.

По питанию нормально, выбор большой. Мясо, курица, рыба, много зелени, овощей, несколько видов колбасы,неплохие сыры, большой выбор фруктов и десертов. Алкогольные коктейли - минимум алкоголя, неплохое вино, есть пиво. Чай, кофе - в главном ресторане только на завтраке, в остальное время - бары на территории.

Пляж отеля хороший, заход в воду по лестнице либо сразу на глубину, либо по пояс, там песочек. На пляже музыка из колонок/крутой диджей. Пляжных полотенец нет (а этот отель у туроператоров продаётся как 5*), мыла/шампуня/геля ничего нет. Номера в главном корпусе хорошие, клубные в маленьких домиках - реально бараки, это не бунгало как их некоторые называют. Вай фай в лобби и ресторане (хуже), на пляже еле дотягивает, у меня по ночам был в номере (но с интернетом в номере вам врядли повезет).

Самый большой минус - хамское отношение персонала к гостям. Мы отдыхали в октябре, сезон заканчивался. Персонал считал нормальный КАЖДУЮ ночь отключать полностью электричество, ПО ВСЕМУ ОТЕЛЮ. Это конечно на пару часов, где-то с 4 до 6 утра. Но есть люди, которые встают к рассвету, есть люди, которые просыпаются на экскурсию, есть люди, которые в 4 утра ещё бодрствуют. И когда тебе надо выйти из отеля до 6 утра - это твои проблемы. Просыпаешься, собираешься, выходишь из номера, идёшь пешком по всей территории и всем этажам наверх к главному входу - в кромешной темноте. Хорошо, что сейчас практически у всех есть фонарики в телефоне. Но. В это время также не работают лифты. Отель расположен на холме, ресепшн и главный вход на самом верхнем уровне - 5 этаж, вниз номера главного корпуса. А ещё ниже - лесенкой к морю идут так называемые бунгало. Но бунгало назвать язык не повернется эти бараки, пусть будут клубные номера.

В отеле много лестниц. С детьми (особенно с колясками) и у кого проблемы со здоровьем, особенно с ногами - вам не в этот отель. Из главного корпуса вниз на пляж и ресторан - лифт-подьемник, но он тоже идёт не к самому пляжу. До пляжа все равно прийдется пройти приличное колличество ступенек. Так как мы останавливались в этом отеле в конце сезона и прям перед самым закрытием - лифт на пляж и в ресторан отключили дней за 5 до закрытия. За 3 дня до закрытия отключили вай фай, с половины пляжа убрали лежаки и демонтировали колонки. Вроде как летом в отеле вечером была какая-то живая музыка - в октябре и речи не было об анимации и вечерних программах. Напомню, у туроператоров отель идёт как 5*.

Очень испортило отдых отношение персонала. То, что отель готовится к закрытию - не проблемы гостей. Деньги все платят одинаковые. Но кто-то полноценно отдыхает, а кто-то живёт в условиях, когда периодически отключают свет/воду/вай фай. При заселении была такая позиция: круглосуточно работает бар в лобби, после 12 алкоголь платный, получается безалкогольные напитки, чай, кофе по ночам бесплатно. За несколько дней до окончания отдыха ночью в баре бесплатно можно было взять только воду (ну хоть за отсутствие дефицита воды - спасибо). На любое замечание один ответ на ресепшн - отель готовится к закрытию. Мы, простите, тут причем???

Очень долгое заселение. В отель заехали после 14, отправили в снек-бар, после не могли заселить ещё несколько часов. Во время пандемии конечно всему нужно уделять больше времени, но мне кажется, это не в ковиде дело. Просто такая работа персонала. Температуру кстати в отеле не меряют вообще, нигде, один раз - при заселении. Все. Персонал в масках. За 8 ночей ни разу не поменялись постельное бельё (5*), убирали каждый день. Ребята в ресторане, официанты - вопросов нет, они молодцы.

Спасает отель его расположение и хорошие цены на отдых. Нет доплаты за одноместное размещение, заселяют одиноких мужчин - соответственно и контенгент в отеле разный. Думаю, если приехать в сезон - не будет таких проблем с персоналом и отключением чего-либо.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • виды из отеля
  • пляж/море
  • близость центра города
  • Персонал
  • номера
  • обслуживание
Добавлено: 04.11.2020 19:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 044 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nina
Россия
Солнечногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.11.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 627
  • Фото: 0
0 Благодарностей