VONRESORT Golden Beach 5*

Отбросив все формальности и суету, обусловленную пандемией, хочется от души выразить слова благодарности менеджменту этого отеля. Если кратко - то красиво, вкусно, тепло, ласково и со вкусом!

Ну а теперь по порядку. Летели из Уфы, через Москву из аэропорта Внуково с Анекс тур, уж не знаю почему, ну очень их люблю (я про Анекс), всё по расписанию, без переносов, доступно и понятно, вежливо и с комфортом (имею ввиду самолет и оформление всех документов при бронировании). Время в полете около 4 часов, даже не заметили, как прилетели из поздней прохладной осени в теплое лето (+30 и до +33 днем, и очень комфортно к вечеру), настоящий бархатный сезон в Турции. Обычно, мы любим отдых весной, конец апреля - начало мая, бодрящее море и цветение турецких живописных садов. В этот раз в наши отпуска были внесены коррективы, как только открыли вылеты в Турцию, сразу решили, что сезон отпуска терять не хотим, с отелем определялись долго, выбирали из регионов - Сиде, Белек, и вот всё-таки, выбор пал на VONRESORT GOLDEN BEACH , сетевой отель с общей великолепной территорией, шикарной пляжной зоной, хорошим аквапарком и 5 бассейнами, spa - сервисом и не плохим питанием. От аэропорта добирались групповым трансфером, летели без детей и особо не напрягались, автобус с заездом в другие отели домчал нас за 45 мин от аэропорта, на входе в отель любезно замерили температуру бесконтактным термометром, откатили чемоданы в условно отведенное для обработки место, попросили надеть маски (кстати, в отеле они тоже были), но у нас были свои, мы подготовились! Сразу надели браслеты и подсказали, где можно покушать, пока чемоданы будут обрабатывать и оформлять документы. Анкету на заселение мы заполнили по приезде и передали на ресепшен. Время было 9-30 утра, позавтракали, очень вкусный здесь Капучино, причем в любом баре (ресторане) и потрясающая выпечка, мёд в сотах, сухофрукты, орехи и фрукты всегда были в ассортименте, вкусные сыры, колбасы я особо не люблю, мужу нравилась телечья. Подкрепившись, немного прогулялись по территории, прошло около часа (плюс минус минут 15), подошла узнать на ресепшен, и вуаля, шикарная вилла номер 075 получили ключи, носильщик погрузил чемоданчики наши в мини электрокар, пригласил нас прокатиться с ветерком. Сделаю небольшое отступление сразу. Мы летели с друзьями, две пары (4 чел) при бронировании указывали номер Фемели Сюит, вилла была по деньгам значительно дороже (тысяч на 50000 дороже при бронировании у туроператора). Ну так как в Турции не в первый раз, решили, что вдруг повезет, и благодарим, действительно повезло!!! С доплатой всего в 150 долларов на четверых мы жили в вилле с большой террасой, свежим и красивым ремонтом, двумя ванными комнатами, гостиной, мини-кухней и тремя просторными спальнями (занимали мы только две!), третья была так, на всякий случай. По заселению - всё чисто, аккуратно, со вкусом, полотенца белоснежные, постельное белье - исключительного белого цвета, все кондиционеры, их было 4 в вилле работали исправно, включали только днем, ночью просто открывали двери на французские балкончики и было всем классно! Что касается уборки, каждый день убирались, оставляли шоколадки иногда, баксики лично в руки передали за день до отъезда (только один раз мы лицезрели уборку, всё остальное время мы приходили уже на готовую чистоту и красоту!) Всегда мыли полы (пол керамика под мрамор), полотенца меняли каждый день, постельное раз в два дня! В ванных комнатах также есть фен, гель д/душа, шампунь, лосьон для тела, мыло, ватные палочки и диски, тапочек и халатов - нет! Также в одной из спален есть сейф, размещен в шкаф купе, а так шкафы купе есть в каждой из спален. Кровати везде с мягким велюровым изголовьем, оформленным стяжкой.

Теперь поговорим о питании и напитках, ресторанов и баров здесь достаточное количество, можно покушать и у бассейна, где аква-парк (бургеры, фри, салат, зелень, мясные котлеты, курица в панировке, одним словом, то, что любят дети!) На пляже есть 2 бара, один при входе (кофе, чай, вода , соки, лимонады и пиво). Второй на пирсе, уже с алкогольными напитками (шампанское, коктейли, виски, джин, водка, коньяки, есть и импортные и турецкие). Снэк-бар на пляже работал с 12:30 -17:00, объедались там всегда, кстати, там всегда были свободные места, в ассортименте из мясных блюд, был шашлычок из индейки или телятины на шпажках, рыба на гриле, котлетки для гамбургеров, кстати хорошие, куринные ножки в панировке, салаты отдельно овощи сырые и гриль, сладости, фрукты (дыня, арбуз, груши, нектарины, персики, яблоки, мандарины).Мороженное было в снэк-баре все время и ОНО ПО НАСТОЯЩЕМУ ВКУСНОЕ! Также мороженное было около основного ресторана в вечерние часы!

Аквапарк работал с 10:00-17:00.

И ещё немного о еде, на самом деле еды всегда было достаточно, каждый день добавляли что-то новенькое. Главный ресторан условно поделен на две половины, так вот - работали обе, так как заехало очень много гостей. Ассортимент блюд очень хороший, несколько видов рыбы (на обед и ужин), всегда не менее двух видов супов, выпечка, разные гарниры, начиная от типичной картошки фри, деревенской картошечки, пюре и заканчивая капустой брокколи, фасолью, бурым рисом, всегда макаронные изделия с соусом и без, тушеная телятина в горшочках или томленная баранина, и всегда наличие блюд на гриле, как овощных, так и мясных и рыбных. Один раз был день шоколада - и можно было каждому желающему попробовать. Очень много сладостей, всегда разные, Также всегда в наличии фрукты - персики, нектарины, мандарины, груши, дыни, арбузы, яблоки двух видов. Отдельного внимания достойны - айран и йогурт очень вкусные! и Ещё, я люблю поострее, но здесь, смею заметить, что специи все в умеренном количестве, респект, потому как в отеле много семей с детьми. И вообще, это один из лучших семейных отелей, здесь отдыхают люди разных возрастов, и в ресторане много столов для больших семейных компаний. И одна просьба от любителя морепродуктов - ну Вы понимаете, может можно хоть изредка в рацион, для ультра, думаю это в порядке вещей должно быть...

А теперь, что касается Аля Карт - про них слышали, проговаривалось при встрече вскользь представителем Анекс (Екатерина), сказали, что платно и скорей всего оно того не стОит, поэтому к сожалению или счастью ничего по этому поводу написать не могу. Но и не сожалею, потому как и так всего было в изобилии!

На входе в ресторан измеряли температуру, и проверяли наличие маски на лице. Снимать их можно именно в то время, когда непосредственно кушали, если без маски пойдешь за едой - вежливо попросят её натянуть на нос и рот.Везде стоят санитайзеры ,столовые приборы упакованы индивидуально! Официантам благодарочка и респект за оперативное обслуживание, ни одна просьба не обходилась без их внимания, просто на 5+.

Напишу отдельно про бар у амфитеатра - бесспорно он САМЫЙ ЛУЧШИЙ! Исключительно вкусные и необычные коктейли делали бармены. Им за это отдельно большая благодарность. Читала в отзывах, что приоритет обслуживания отдают немцам, честно, ни в одном баре этого не заметила. Или просто мне попадались лучшие! Официанты отзывчивы и реагировали на любую просьбу. Благодарю вас ребята!

Теперь немного об анимации. Однажды попали на детскую дискотеку, дети веселились, соблюдая дистанцию! Было интересно понаблюдать, вспомнили молодость и то, как отдыхали с детьми раньше, а сейчас они уже выросли...

Анимации особо не было, проводили только Mr. & Mrs VONRESORT Golden Beach и лотерею. Выступлений не было, из-за пандемии. На пирсе было оживленно, всегда играла музыка.

А теперь что касается релакса. Хочется отдельно выразить благодарность девушкам из Spa. Мы с мужем брали сеансы массажа 10 штук по 5 на каждого, в бонус нам достался кофейный пилинг, пенный массаж, маска и расслабляющий массаж с маслами. Массаж делали девушки с о. Балли (Майя и такое интересное имя на С.... муж не запомнил), у них волшебные руки, очень сильные и ещё, это действительно достойные массажные процедуры, включающие различные массажные техники, искусство массажа горячими камнями, различными видами масел, вообщем, мастерство я оценила, т.к. массаж люблю и профессионально к этому подхожу, от души благодарю! Процветания Вам и благодарных клиентов. Обычно массажисты в спа при отелях не прорабатывают отдельно зоны, а делают всё более вскользь. Здесь полноценная часовая процедура с отдельной проработкой каждой из оговоренных зон, с разными кремами и маслами, где то это охлаждение, а где то наоборот горячая техника. Мы в восторге! Хотя были и небольшие не совсем приятные моменты - к примеру, часы работы сауны до 17:20 в день, когда на улице было пасмурно, и многим хотелось погреться. Ведь и так понятно, что сауну по максимуму загрузить нет возможности из-за пандемии. Вроде такие мелкие моменты, а настроение людей меняется кардинально. По полотенцам для пляжа - всё по часам, стирают и гладят всё отлично, нареканий нет, полотенца в хорошем состоянии, выдавались по карточкам.

Теперь, что касается пляжа, бассейнов и безопасности на воде, количество спасателей порадовало, на самом деле важно, когда так организована работа, молодцы! Теперь в целом - пляж отличный, песочек мягкий, теплый, ноги не обжигало, ходили босиком, гуляли вдоль береговой линии, море чистое, есть немного ближе к пирсу известняковых каменистых отложений, нужно привыкнуть, но в целом, если стоя лицом к пирсу пройти чуть правее, то идеальный песчаный заход, там в основном купались дети, вход пологий, весьма комфортно. Для любителей попрыгать - замечательный пирс, достойный самой высокой оценки, молодцы! Море всегда великолепно, даже когда штормило (был один денек). А в целом, чисто, аккуратно и со вкусом! Есть там и обслуживание в павильонах, естественно по предварительной резервации и за отдельную плату. Мест хватало всем, были и лежаки свободные, и на море и у бассейнов, люди, конечно переживали, что останутся без мест, поэтому занимали места полотенцами, ну это менталитет наш такой, мы хотим быть везде и сразу))).

Что касается гида - встречу проводила Екатерина, своеобразная девушка, ничего личного, просто пишу обратную связь, если выразить одним предложением, здесь есть многое, но всё лучше за пределами отеля!!! (это можно отнести и к ресторанам Аля-карт, и к шопинг центрам, на которые, они дают вам трансфер от отеля в центры текстиля (одежды), кожи и ювелирных украшений. Про ювелирку писать не буду, я там не была, в остальных двух нам повезло побывать, цены заоблачные в центре текстиль-одежда, качество нулевое, в кожаном центре для себя лично я ничего с эффектом Вау не увидела, хотя цены на мой взгляд норм.

Кстати, сувениры и покупки сделали на рынке рядом с отелем, буквально метров 200 направо и далее по указателям, заблудиться невозможно - цены отличные, ребята торгуются и даже немного уступают. Ещё мы брали от представителя Анекс Екатерины экскурсию в "Sealanya" sea park с мужем на двоих, парк чудесный, время провели весело, и действительно многое понравилось, не понравилось то, что Екатерина сказала, что напитки на обеде ( в том числе пиво) включены, хотя были только безалкогольные и строго по 0,5 в руки, просто факт - сказано одно, по итогу - другое! Кстати, напитки только на обеде были на каждого вода, либо сок, нектар, либо кола, спрайт по 0,5 и всё! Днем было жарко, водичку пришлось покупать, не критично конечно, а как то не профессионально получилось. Ещё момент - "там есть ленивая река, вы ложитесь на матрас надувной и плывете, река с искусственным течением и через 30-50 метров на вас поливается водичка, чтобы вы не обгорели и охладились, не успев перегреться на солнце", Так вот, река там действительно есть, но неужели нельзя сказать, что там нет матрасов в аренду даже, и даже купить не было в наличии, мы конечно поплавали в этой "реке" с течением, прикольно, фотки красивые получились, но Вам необходимо не вводить клиентов в заблуждение, и будет всем счастье, ведь по сути, мы могли взять этот матрасик с собой (если бы Вы любезно подсказали!). Благодарим за организацию нашего отдыха, и, Катюш, хотелось бы пожелать Вам меньше говорить с точки зрения "Я", и чуть больше "с точки зрения клиента" , ведь на отдыхе не Вы, а люди, которые слушают Вас и прислушиваются к Вами озвученным выводам и рекомендациям, и это по-настоящему ценно!

Ну а теперь о самом замечательном - территория этого отеля просто Вау, настоящий сад, гулять можно целый день, много разных локаций для фото, есть чем любоваться, есть и мини зоопарк, курочки, цесарки, так заботливо здесь относятся к братьям нашим меньшим, есть кошачьи домики (это кормушки для котов и кошек), мило. Какие здесь пальмы, а какие кактусы, словами не передать, множество кедров и эвкалиптов, божественный аромат после дождя, много цветущих кустарников, клумб, множество мест для отдыха, беседки, скамейки, просто отдельные места для отдыха, гамаки, кресла качалки, шезлонги. За дизайн отдельная благодарность, очень красиво! Те, кто были в новых "лысеньких" отелях, обделенных территорией поймут о чем я, более 130 тыс квадратным метров настоящего рая!

На закуску - интернет, зависает, отваливается, ловит местами, но пережили, в конце концов всегда можно было прийти на ресепшен и вуаля, всё работало! Хотелось бы лучше!

А теперь итог - отель однозначно РЕКОМЕНДУЮ, особенно семьям с детьми, как спокойный, зеленый, с великолепной территорией и хорошей пляжной полосой, не тусовочный, но это не всегда минус! Есть замечания и небольшие минусы, но глаза радовались и радуются при просмотре фото до сих пор.

От TopHotels печатали сопроводительное письмо, в номер принесли открытку, внимание - всегда приятно!

VONRESORT GOLDEN BEACH 5* - Благодарим за отдых!