АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2461 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Rixos Beldibi (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2020
24.10.20 - 31.10.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не достоин вывески Rixos

отдыхали с 17 по 25 окт 2020 двумя семьями с детьми.

постараюсь без воды, только факты:

1. в один из дней пьяная туристка на пляже облила коктейлем и обматерила мою жену ни за что на пирсе, попутно угрожая разбить лицо, если откроет рот (все матом). Свидетели: спасатель и официант. Драться при детях мы не стали. От отеля ни извинений, ничего..

2. сотрудник Сенол на ресепшн пытался обмануть при обмене денег. Не ошибся, а именно пытался обмануть. При обмене лир на доллары недодал 10 долл (курс 9 лир на обмен на стойке - в аэропорту, к слову, 8,5). На вопрос моего друга куда при подсчете подевались 90 лир сотрудник швырнул деньги и начал орать. Видимо расстроился, что обман не прошел.

Свидетелями были другие сотрудники.

Извинений от отеля не последовало.

При этом, принимая во внимание, что это риксос, обмен денег происходит без каких-либо подтверждающих документов. Такое впечатление, что это какая-нибудь тройка, а не риксос.

3. колотая посуда в ресторане - тарелки, бокалы. Стыдно

4. обшарпанные столы в ресторане на улице

5. иногда грязные столовые приборы (неотмытые)

6. напитки в ресторане иногда приходилось просить по 3 раза и все равно не приносили.

7. скудное меню на обед и ужин - однообразие на уровне обычной средней 5-ки. Одна и та же курица и рыба на гриле, один и тот же рис и тд. Морепродукты за неделю были один раз в виде некоего тушеного морского коктейля.

На часть моментов можно закрыть глаза, на часть откровенно нет.

В итоге я могу с уверенностью заявить, что это не риксос, не обманывайте себя и гостей. Этот отель не достоин вывески. И проблема не в маленькой территории или виде на гору (он прекрасен) - проблема в менеджере отеля (в управляющем). Человек не контролирует важные для такого отеля мелочи (хотя и крупные косяки типа наших до него не доходят).

Ничего страшного, дойдут - через головной офис и все открытые источники, где отель якобы признается выбором туристов.

Стыдно вам должно быть, "риксос"...

  • номера
  • уборка
  • спа
  • менеджмент
  • гест релейшн
  • еда
  • посуда
  • мебель
Добавлено: 03.11.2020 14:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо автору
Причём здесь отель и туристка пьяная ? Она тоже для них такая же отдыхающая , как и Вы ... это просто испорченный отдых доя Вас ! Отель причём ? Мы отдыхали в 2019 в сентябре ... все прекрасно ! Все пиво в бутылках , причём стекло не жестяные баночки ... не было одноразовой посуды все в стекле ... бери сколько душе угодно , никаких ограничений за вынос продуктов из столовой ... бери сколько хочешь , что хочешь , когда хочешь ... кормили очень замечательно 👍 рояль отдельная тема ... вот именно , что все настолько гармонично , в этом отеле тишина и покой ... реальный Релакс за адекватный ценник ... мы летали с двумя детьми ... все прекрасно было ! На день рождения 🥳 шикарный ужин в итальянском ресторане . Вообще я не люблю в Турции Аля карт рестораны ... скудно все ! Здесь было очень вкусно 🤤 и достойно !!! Второй раз прилетаем в этот отель и оба раза я в восторге 😍 слава богу мне не попадалась пьяная туристка ... Хорошего Вам настроения 😊
Вы знаете, большая разница 2019 и 2020 год. Наверное это карантин. Я отдыхала в этом отеле в октябре. И это был ужас. Начиная с питания заканчивая сервисом. Услышать от гест тролейшн вы не имеете право ни на что, это все комплимент от отеля. Вы тут никто. Очень приятно, только за что я заплатила деньги? Я списываю все на карантин. Надеюсь все изменится...

Тоже была в октябре. Абсолютно согласна.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (284) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 461