Отдыхала Парой в
октябре 2020
- Не рекомендую отель
14.10.20 - 24.10.20
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
ОСТОРОЖНО! КРАДУТ ДЕНЬГИ С СЕЙФА!!!
Отдыхали с мужем в отеле Domina Coral Bay с 14 октября по 24 октября 2020г. Прилетели поздно ночью, заселили сразу же в номер 42228 и дали ключи от сейфа и номера. Положив документы и деньги в сейф, мы ключи от сейфа убрали в карман курточки, которую повесили в шкафу. На следующий день вечером проверила деньги в сейфе и удостоверившись, что на месте, все последующие дни не стала проверять.
Поскольку я находилась на 6 месяце беременности, то мы с мужем не собирались ни на какие экскурсии и планировали оставаться лишь в отеле. Вечером 23 октября начали собирать вещи, потому что в 6 утра 24 октября нас должны были забрать в аэропорт. И тут выяснилось, что с сейфа украли наши деньги ( 110 долларов). Ключи от номера были у нас и у уборщика. Мы сразу обратились в ресепшн, администратор и служба охраны проверили наш номер и лишь развели руками.
Мы пошли в туристическую полицию, которая находилась у входа в отель и написали заявление. Полиция вызвала отельного гида и администратора. Отельный гид объяснил, что если мы напишем официальное заявление, то завтра должны поехать в офис тур. Полиций, тогда мы не сможем вылететь утром и должны остаться. Посидев 2-3 часа и ничего не добившись, муж решил забрать заявление. Администратор отеля утверждал, что они не несут ответственности за ценные вещи в сейфе, хотя черным по белому у них было написано, что не несут ответственности за ценные вещи вне сейфа. Я попросила снять отпечатки пальцев с кошелька, чтобы выяснить, что украл уборщик, на что полиция и другие лишь посмеялись.
Поняв, что это специальная у них схема, где воруют именно перед днем вылета, чтобы не могли написать заявление, мы решили что ничего не добьемся и вернулись в номер.
Хочу предупредить всех отдыхающих, чтобы не оставляли деньги в сейфе, а лучше везде брать с собой, потому что уборщик может запросто открыть сейф ключом и украсть, а вы это никак не докажете.
Кража денег и безразличное отношение сотрудников отеля и полиций оставили очень неприятный осадок и испортили всё хорошее впечатление от отдыха.
Руководству отеля следовало бы внимательнее выбирать сотрудников, потому что в других отелях даже деньги, которые лежали в номере в свободном доступе не воровали. Прикрывая своих сотрудников-воров, которые крадут аж с СЕЙФА, они наносят вред репутаций отеля.
Плюсы отеля
море
чистый пляж
Минусы отеля
вор-уборщик
безразличное отношение к воровству в отеле
Добавлено
03.11.20
10:49
(2 313 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:03 02.12.20
Добрый день . в каком номере Вы проживали ?
12:43 02.12.20
Добрый день! в 42228 номере
Добавить комментарий
Добавить комментарий