В Египте 7 раз, первый раз осенью и первый раз в Стелле. Суммарно с уверенностью заявляю, что отель очень достойного уровня, а все нюансы более чем решаемые.

Размещение. Приехали в 8 вечера, нас встретили приветственными напитками в виде сока и почти сразу отправили в номер, и вот здесь сконцентрирована основная масса нюансов. Мы заказывали номер с видом на море и указали, что нам нужна кровать king size, а не 2 сдвинутых. Номер действительно было sea view, но это был четвертый этаж, самый низкий в этой категории (всего этажей 8), и большую часть вида на море перекрывали пальмы. К тому же, номер был практически над сценой, и это вызывало значительные опасения, так как ложились мы в районе 9 вечера, а развлекательная программа шла каждый день до 10. Ну и кроватей было 2, да еще и раздвинутых. Уставшие после перелета, мы отправились на ужин с намерением зайти на ресепшн и прояснить ситуацию. На ужине вскрылся второй нюанс: в отеле есть гости как с AI, так и без, при этом браслетов в отеле нет. Поэтому весь персонал постоянно спрашивает у вас номер комнаты, чтобы убедиться, что вы можете заказывать алкоголь например. Изначально нас это очень напрягало, но со временем мы привыкли и говорили его на автомате. Но решение с браслетами все же удобнее, по моему мнению.

На ресепшене нам сказали, что номер поменяют, но завтра. Мы согласились и отправились принимать душ и спать, и здесь тоже была неприятная ситуация - один из шампуней был частично использован. Не могу сказать, что мы сильно брезгливые, но в эпоху ковида это выглядело крайне странно.

Утром меня с моими возмущениями отправили к Виктории, которая занимается русскоязычными туристами. Хочу выразить ей огромную благодарность, поскольку она внимательно нас выслушала, все записала, попросила подождать 5 минут и ушла к менеджеру. Через 5 минут нас уже вели показывать другой номер, который оказался на 8 этаже и был с шикарным видом на море, лучше, чем наши самые смелые фантазии. Кровать тоже, естественно, соответствовала нашим запросам. Стоит так же отметить, что при переселении возникла небольшая заминка и недопонимание с египетским персоналом на ресепшене, но Виктория и здесь все решила. Это - единственые проблемы, с которыми мы столкнулись в отеле, и они были решены без необходимости скандалить или тратить время.

Дальше будет только хорошее.

Риф. Я, как фанат дайвинга и снорклинга, был от него в восторге. Разве что стоит заметить, что с левого понтона до красоты надо проплыть немного вправо, когда с правого понтона сразу встречало изобилие рыб и кораллов. Такого отельного рифа я за 7 раз в Египте не видел даже близко.

Сервис. Уровень чуть выше среднего по Египту и ценовой категории 1000$+. Ничего сверх-выдающегося, но и никакого грубиянства, агрессии или неуместных шуток. Отдельно хочу поблагодарить Bishoe с бара на верхнем бассейне и Wael Fadel с основного ресторана за поистине внимательное обслуживание.

Питание и алкоголь. Опять-таки, Египетский уровень, разве что выбор мяса был на удивление широкий и практически всегда присутствовали какие-то морепродукты. Для нас все было достаточно вкусно и разнообразно. Разве что не нашел для себя ничего из фруктов, манго были ровно один раз за неделю.

Территория. Зеленый газон, обилие пальм, приятный песок на пляже. Все как положено.

Отдельно хочу отметить номера. Крайне советую ехать в sea view и просить этаж повыше. Отель находится на мысе и рассветы в море - что-то воистину заворажевающее. Все 6 дней мы просыпались в 5:50, чтобы посмотреть светошоу.

Отдых получился на ура и всем советую так же посетить этот отель