за последние 30 дней
Отель далеко не luxury, на 4
Были с мужем и друзьями в этом отеле в конце октября 2020 года.
Опишу объективно основные плюсы и минусы без лишней "воды".
Плюсы:
1) Вежливый персонал везде;
2) Хорошие, просторные "свежие" номера;
3) Ухоженная зеленая территория;
4) Чистота в общественных зонах;
5) Почти круглосуточное питание;
6) Комфортный вход в море, достаточно большой пляж, если ехать не в пиковые даты;
7) Хороший алкоголь, например, виски, джин, вино в баре на пляже объемом 375 мл. (На обед и ужин из больших бутылок наливают);
8) Кондитерская и вкусные вафли в ней с 11 до 16.
Минусы:
1) Рестораны Аля карт. Это провал.
Крытых 3 с одинаковым меню, но разных по интерьеру в одном месте, прикол конечно.
Два открытых. Самый приемлемый по качеству еды - на пляже. Везде пиготовленные блюда абсолютно отличаются от картинки в меню, все не вкусно. Суши бар тоже ерунда, есть невозможно.
2) Питание в главном ресторане однообразное, изо дня в день все тоже самое. Иногда меняется одно горячее блюдо на другое. Еда холодная. Хотя бы без отравлений;
3) Поздняя вечерняя программа (21:30-00:00) с очень громкой музыкой. Заснуть до ее окончания сложно;
4) В лобби нельзя играть в настольнве игры;
5) По всему отелю развешены уведомления с просьбой не занимать лежаки с утра, иначе полотенца будут убраны, но по факту этого не происходило и в 11 утра на пляже уже не было свободных лежаков, только 70% долгое время без людей, но с полотенцами и т.д.
6) Уборка в 6 корпусе на 4 этаже никакая. Просто заправление постели и смена полотенец. Деньги не помогали в улучшении процесса. Пол не мыли ни разу, пыль не вытирали, поверхности не вытирали, даже если было что-то пролито.
В общем, отель не плохой, нормальный, но возвращаться точно нет желания.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы были очень рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель и провели приятные дни в "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA".
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили доброжелательный персонал, комфортные номера, ухоженную и чистую территория отеля, хороший пляж, качественные алкогольные напитки, а также нашу кондитерскую.
Хотим отметить, что главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. Помимо главного ресторана работают Аля Карт рестораны с разнообразным меню на любой вкус. Во всех ресторанах блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить.
Относительно качества уборки, мы всегда быстро реагируем на пожелания гостей и если бы Вы нам сообщили – проблема была бы исчерпана незамедлительно.
Каждый написанный отзыв от наших гостей имеет для нас большую ценность для дальнейших улучшений в отеле.
Мы, конечно, учтем все предложения отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Нам принесет огромное удовольствие снова увидеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?